[閒聊] Humble解鎖3月包後申請取消成功 iecq PTT批踢踢實業坊

[閒聊] Humble解鎖3月包後申請取消成功

作者: iecq (淡藍色的水) 2018-02-10 14:05:01

小弟是訂購Humble年包
付款方式為paypal(註冊地址台灣)
在02/03解鎖3月包時特別掛美國proxy
結果還是出現Sid Meier's Civilization:Beyond Earth (崩潰...)
當天就寫信給客服:
你們HB email通知是DARK SOULS III，但解鎖完卻是Beyond Earth
請幫忙換成DARK SOULS III(純幻想)或是幫忙取消掉3月解鎖，讓我Pause一個月
結果等了7天終於收到客服回信
https://imgur.com/KdrOP9B.jpg
簡單說...
因為你在鎖區內所以沒辦法換成ARK SOULS III
所以依照要求，取消掉3月解鎖
請在02/23前，到Settings那邊點選Pasue 3月包
點選Pasue後系統會寄mail再次告知你
而原本的Beyond Earth那邊訂單會變成Order Canceled
https://imgur.com/MU7jaMQ.jpg
PS. HB的客服速度時在是....等了7天才回覆...

作者: leo19981 (sleepless in vancouver) 2018-02-10 14:12:00

一堆人都跟你想的一樣想換ds3,造成HB大量這類mail

作者: letni (æµ®æ¸¸å¤©çœ¼ç‚®) 2018-02-10 14:20:00

沒有辦法pause 三月啊，按下去系統是顯示四月被pause

作者: j1551082 (薄荷哈亞鐵) 2018-02-10 14:28:00

那是因為你已經eu了不能暫停的就寄信吧至於我拼還沒講的遊戲..

作者: DEAKUNE (*ReVeluv*/~Buddy~) 2018-02-10 14:45:00

大顆壽司3有鎖區？

作者: iecq (淡藍色的水) 2018-02-10 14:46:00

不能pause就寫信問客服吧，現在時間還夠

作者: ailio (Ailio) 2018-02-10 14:49:00

明明台灣就能直接買Steam上的大咳嗽，這鎖區不能接受阿....

作者: dss (dss) 2018-02-10 14:54:00

測出來的規則是依你付款當下的IP決定你那一區所以季包以上已結完帳的再改美區IP就沒用了

作者: is1128 (想不出來) 2018-02-10 14:56:00

還在等退款中

作者: DeathTemp (邦迪亞的小金魚) 2018-02-10 15:30:00

可是我剛剛pause是三月耶，不能pause三月的是因為點了early unlock吧？

作者: jahnson 2018-02-10 16:54:00

calcel就行，不用pause，已經訂完三月pause變成四月暫停

作者: nimajneb34 (kanzaki.h.aria) 2018-02-10 17:14:00

先取消再跨美區送禮給本尊或是直接在分身開

作者: jeeyi345 (letmein) 2018-02-10 17:34:00

這次HB包有問題？0.0

作者: Bewho (壁虎) 2018-02-10 17:37:00

這次封面是ds3但亞洲鎖區，所以買下去會變成CIV超越地球要買就跨區，我掛美國vpn直接用本帳買就可以拿到ds3序號了

作者: DEAKUNE (*ReVeluv*/~Buddy~) 2018-02-10 17:56:00

可惡，上個月買了年包，只好暫停了

作者: jeeyi345 (letmein) 2018-02-10 18:22:00

囧…我應該是自動扣款的

作者: blackstyles (夜貓) 2018-02-10 19:13:00

已暫停, 開出其他想要的就......Orz

作者: kawazima8869 (Taiwan川島) 2018-02-10 19:52:00

他們的員工訓練好像不太好我想暫停一個月他們好像把我整年的資格都給退款了有夠87

作者: a24987195 (AngelKayle) 2018-02-10 20:09:00

整年..

作者: iecq (淡藍色的水) 2018-02-10 20:24:00

K大你可以再買一次年包

作者: hutten (荷騰) 2018-02-10 20:28:00

我寫信時有特別註明是年包訂閱，只退訂三月，不退費。

作者: latigid (拉) 2018-02-10 21:10:00

我的客服信還沒回我 QQ

作者: jinhong (大雄) 2018-02-10 21:52:00

客服直接取消我3月的KEY,再請我自己去按pause

作者: kawazima8869 (Taiwan川島) 2018-02-10 23:39:00

當初買的時候是美元最低點又有20元bonus現在美元開始回升所以ㄏㄏ我也有特別寫只要暫停一個月客服可能看到裡面有refund 就直接退款了吧

作者: leo19981 (sleepless in vancouver) 2018-02-11 09:43:00

很明顯，HB就是不讓你拿20元

作者: wulouise (在線上!=在電腦前) 2018-02-11 10:15:00

我成功要他refund march bundle了

作者: LaplaceDemon (拉普拉斯惡魔) 2018-02-11 14:27:00

我直接pause 然後開VPN重買就拿到了

作者: CW4 (i like webber) 2018-02-11 17:26:00

我交手過很多次他們員工訓練是真的不太好

作者: is1128 (想不出來) 2018-02-12 09:41:00

退款重買完成，真是麻煩

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