是這樣的
小弟我在去年11月的時候因為特價買了方舟
可是買了之後才發現硬碟空間不足無法安裝
一直到今年1月才添購新的SSD
載好遊戲後進去試玩了一下發現3D暈的很嚴重
其他遊戲都不會可是不知道為啥方舟的畫面很暈
然後看到之前板上有人超過14天也成功退款所以想要試試看退款
雖然購買天數已超過14天
但我遊戲時數只有短短的14分鐘
在嘗試過用中文跟英文下去申請退款後
都被退回來 而且我覺得客服根本沒在看
我申請送出去後過不到兩小時就直接用系統說超過天數不給退 完全沒有看理由
然後查了一下發現steam也沒有線上客服或是電話客服
想問一下各位大大有什麼方式可以提高退款成功率嗎？
11月到現在可能早就撥款給遊戲公司了當然連看都不會看就退回你的要求
作者:
jack0419 (jack0419)
2019-01-14 01:49:00規定不就有寫.....
作者:
lynnlin (知足常樂)
2019-01-14 01:57:00方舟還是很好玩的。你第三人稱會暈嗎？滑鼠中鍵可以改。
通常的意思就是不是100% 你多試幾次 沒成功就乖乖只能吞了
作者:
lynnlin (知足常樂)
2019-01-14 01:58:00同為3D暈玩家了解你的痛苦。雖然我方舟不會暈。
作者:
ziso (ziso)
2019-01-14 01:58:00你不只超過14天 你都要兩個月了
作者:
ziso (ziso)
2019-01-14 02:01:00而且你回一樓的推文根本牛頭不對馬嘴
作者:
guardyo (嘎丟)
2019-01-14 02:05:00等你發明時光機 退款成功率100%
作者:
andy8568 (FreeHugs)
2019-01-14 02:08:00你根本沒看懂一樓在跟你講什麼東西吧 到底在回什麼……
作者:
ishuen (小小宇)
2019-01-14 02:13:00就是為了應付你這種情況，才要加入14天的規定啊
作者:
gox1117 (月影秋楓)
2019-01-14 02:24:00台灣最美的風景
規定就擺在那邊啊 我也有一堆遊戲買了很久後玩才發現跑不動難道也要凹？
作者: SAY10 2019-01-14 02:37:00
那一開始不能試的時候就要先退啊
一樓的意思是，14天兩小時無條件退款是steam的服務，不是遊戲公司的，兩個月它早就把銷售結算給遊戲廠商，sream當然無法退給你之前有人成功過，但那都是一兩年前的分享心得，隨著退款人數越來越多流程只會越來越sop，你真的要嘗試就寫英文，然後理由越詳細越好
作者:
lynnlin (知足常樂)
2019-01-14 02:53:00原po，遊戲裡我記得有個鏡頭晃動的設定，關掉後好很多。如果你退不了款的話，希望這能幫到你。
作者:
stezer (使用TC130心靈錯位器)
2019-01-14 02:53:00特例應該是之前無人深空那種狀況吧
作者:
bu17 (bu17)
2019-01-14 03:04:00這不是Costco...
直接買機票飛過去啊，去了直接拍桌理論，叫他們董事長出來面對，就會退款了
作者:
cwt0115 (kandemax)
2019-01-14 03:31:00超過十四天不會退了，不管遊戲時數多少我的X4遊戲時數只有9分鐘，就不給退了
作者:
wommow (夜長夢多)
2019-01-14 03:49:00我沒有特例 我也要特例 不管啦
作者:
kevgeo (該往哪?)
2019-01-14 04:12:00一樓的意思是steam收走的錢 早就進了遊戲商的口袋這筆錢難道steam要虧本自掏腰包還給你嗎
作者:
fman (fman)
2019-01-14 04:45:00你都已經試過不能退了還想問什麼? 退款機制的規定就在那邊理由版友也說了，錢已經給遊戲公司了怎麼退給你你問提高機率的方式，不然你說川普是你爸爸看有沒有用
作者: mabinogi1101 2019-01-14 06:40:00
是不會早點買SSD測試嗎==
作者:
sunoomstar (Cangreburguer)
2019-01-14 06:42:00就當買個教訓吧反正也幾百而已，另外把一些有的沒的特效關掉應該會好很多
這哪叫超過14天啊都幾個月了，參照其他人建議調特效吧，退個屁遊戲
作者:
han72 2019-01-14 07:35:00我上次買了遊戲太久忘記退就坐飛機到總公司堵G胖經過一個月
作者:
han72 2019-01-14 07:36:00的懇談終於打動G胖讓他願意退我十塊美金(X
作者:
sumarai (Pawn)
2019-01-14 07:37:00歡迎來到友善steam版，嘻嘻
作者: walkxd136 (螞蟻) 2019-01-14 07:39:00
不可能拉，你這種如果有特例我看g胖大概會氣死
作者:
natsusa (日夏)
2019-01-14 07:52:00版友都回了原因跟可能的解決辦法，還一直在那裡盧，這裡又不是steam客服區，纏著版友一直追問是有用喔？
作者:
chichung (胸肌腹肌三角肌)
2019-01-14 07:53:00特賣買的確實不會馬上開 fo4開不了有退給我 另一款一玩不喜歡就沒有退給我
作者:
r594547 (waylink)
2019-01-14 08:07:00毛病太多了吧 不到500nt
作者: VISprout (BestViTW) 2019-01-14 08:09:00
例行特賣時期買的遊戲超過14天因電腦無法玩而退的沒退給我；週常特價買的shadow warriors 2因3D暈，有退給我（2年前）
幫原PO拍拍，我懂你的意思，不過我也沒特例成功過就是了
作者:
syldsk (Iluvia)
2019-01-14 08:32:00退SSD啊
作者:
gibala (gibala)
2019-01-14 08:51:00是我就打給蘋果投訴了，給你參考看看
作者: zaitev (vasilly) 2019-01-14 08:54:00
空間不足就該先退 想玩再買就好了 自己的問題自己承擔
作者:
peter0825 (peter0825)
2019-01-14 08:57:00吃暈車藥再玩
這就像海鮮餐廳說兩個小時內可以退餐，結果你過了兩天才說你吃蝦子會過敏所以要退回去一樣退款機制擺在那邊，但是規則也擺在那，硬要當特例跟奧客沒甚麼兩樣
你自己不早買ssd，為什麼要把時間成本轉嫁給別人承擔？有點公德心好嗎
作者: qqclu123 (AppleJuice) 2019-01-14 09:07:00
大家太客氣了，規則就在那邊，還想當特例阿
你就想如果有人衝動性購物，過個兩個月才想要退貨，這種行為你會做何感想?
作者: KaguraCat (神樂喵) 2019-01-14 09:13:00
每個人都想當特例那就不用設規則了啊
作者:
Dsakura (亞瑠華子)
2019-01-14 09:14:00原PO也沒有很奧，只是抱一絲希望來板上問問，也沒有說非退不可吧
作者:
asdf1944 (Arisk1944)
2019-01-14 09:14:00打給消基會啊
作者: naygnehc (gan) 2019-01-14 09:14:00
STEAM客服系統太沒人性了，建議以後去EPIC平台買遊戲那邊會人工處理
作者:
Risedo (進 化)
2019-01-14 09:16:00不如玩到不會暈吧 以前打CS1.6就這樣來的也可以嘗試改變fov看看雖然我忘記這遊戲有沒有還有特效方面也可以調低 動態模糊也關掉會好很多吧
作者:
hutten (荷騰)
2019-01-14 09:18:00買暈車藥硬上啦
作者:
schopan (去)
2019-01-14 09:21:00下次不要在steam買遊戲拉 記得去好事多買
過太久了 steam本身其實才是最好玩的 我是認真的 遊戲玩不玩不重要
作者:
papazzz (趴趴)
2019-01-14 09:29:00規定就寫在那zzz你也可以搶個銀行，反正沒被抓到就沒事
作者:
Innofance (Innofance)
2019-01-14 09:30:00吃暈車藥不會？暈3D還愛玩
作者:
jiaching (周末要好好玩了)
2019-01-14 09:34:0014天2小時的規定不是清清楚楚嗎
作者:
bloodruru (心在哪 答案就在哪)
2019-01-14 09:35:00笑死 超過n個月也想退
太奧客了吧 你也知道通常 你這理由以為能當特例唷還說啥沒在看 沒在看有人能退成功？有人會因為顧客買了兩個月開始玩才發生問題給退貨才厲害是不是以為非實體商店不是現實很好退貨呀你現實生活東西買兩個月也會去退貨？
作者:
c30303 (HAHA)
2019-01-14 09:41:00台灣鯛 辛苦客服了
作者:
narukamis (創è¨é‡‘城5)
2019-01-14 09:42:00你是來這裡問問題還是來辯論?
作者: abraxas (Abr.) 2019-01-14 09:45:00
我沒有SSD怎麼想都是你們的錯
作者:
kenick (SOLID_SNAKE)
2019-01-14 09:46:00鯛魚燒好吃
早點買ssd很難嗎 何況買遊戲前做功課遊戲要多大基本吧買了當下就不能裝可以先退之後再買啊
太扯了快去找蘋果，找消保官，告steam，原p加油
作者:
riap0526 (riap0526)
2019-01-14 09:54:00理由很多
作者: landysh (藍色窗簾) 2019-01-14 09:55:00
台灣風景
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2019-01-14 09:57:00你就不是特例 你不特別 懂嗎
作者:
b445445 (毛豆KKK)
2019-01-14 09:57:00加油
幫補一下血 我夏特一次大量買 買到不想玩的也會想退但規則就是在那
如果你這也能退成功 那一堆人在steam買了後沒玩 後來發現進包 是不是也能退?
作者:
Arad (捏扣☆\(^▽^)/)
2019-01-14 10:12:00有這種需求應該每次買完遊戲先玩一次
作者: peter15879 (peter15879) 2019-01-14 10:19:00
特例可以退，但你這理由能當特例？
作者:
ls4444 (哈利波蔡)
2019-01-14 10:24:00我玩絕命精神病院不到10分鐘 發現我嚇得玩不下去我可以退貨嗎?
作者:
natsusa (日夏)
2019-01-14 10:27:00不會先買SSD再買遊戲？擺明只想要享受特價不想負擔遊戲不
作者: wenliao912 (Radec) 2019-01-14 10:27:00
沒錢就別買遊戲 這點錢都要
作者:
fande (fande)
2019-01-14 10:30:00台灣最美麗的風景就是你這種
作者:
a6318442 (粉紅笑臉鄭恩地~!!)
2019-01-14 10:38:00真的覺得3D暈的人很可憐....特別又是愛玩遊戲的
作者:
ahw12000 (ä¸è‚¯çš„癡肥阿宅)
2019-01-14 10:40:00一開始就該退了
作者:
ralf (è¦å›žIDè¦ä¸å›žå‹æƒ…)
2019-01-14 11:02:00純推，留著當紀念以後一定記得退款規定
作者:
leo19981 (sleepless in vancouver)
2019-01-14 11:03:00直接寫信問你說那位大大怎退
作者:
adi5566 (阿滴5566)
2019-01-14 11:05:00請先確認再買好嗎 有事
阿這種的吼，就自己鼻子摸摸吧補噓目前有一個唯一的特例就是當初的無人之空，只有那一次有不限時間退費
作者:
von35 (滷味卷)
2019-01-14 11:18:00噓個
作者: bigspring 2019-01-14 11:20:00
期待你寫信給老闆，然後再發一篇文抱怨他不回你
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2019-01-14 11:34:00推
作者:
tkigood (提谷德)
2019-01-14 11:34:00無人之空也沒有不限時間退費 steam有出面闢謠過了大家都會過的原因只是因為那個新聞出來時還不到兩周自然很容易就能通過退費