是信用卡銀行風險控管科通知我的
3/8傍晚18：11時有請款「31」元
被銀行擋下
平時有使用steam guard跟儲存信用卡資訊
沒有跟任何人分享帳號，單純我自己用
會使用steam就是PC筆電手機各一台，而當時我在睡覺
查詢登入時間，3/8的18：11不在任何一次登入/登出的時間範圍內之內
銀行在請款時間點之後多次奪命連環call給我，向我確認情況
3/9晚上在電話聯絡上之後銀行已經將原卡作廢換新卡給我
除了電話聯絡外，在3/8的18：20銀行傳來簡訊
「您的國泰世華信用卡卡號後四碼ooxx，近日疑有異常簽帳消費，為確保您信用卡的使用
與安全，煩請儘速撥冗賜電本行客服中心確認。」
銀行也說不清楚這筆不明的31元請款是怎麼回事
我也問了steam客服，以下是回應
「您好，
我們無法在系統內尋找到您所詢問的相關扣款，請再提供更多的相關資訊給我們，以便我
們調查。
請您先詢問家中是否有人有使用 Steam 在電腦上遊戲，若有的話，請提供他們的帳戶登
入名稱給我們。
若扣款賬戶是個聯名賬戶，或該信用卡近行內曾變更過號碼，請您提供賬戶所有相關信用
卡的卡號前六碼與末四碼，以及被扣金額的貨幣給我們。
此外也請您重新查看您的帳單，確認這不是ㄧ筆 PayPal 的扣款。若是的話，請您前往該
支付賬戶，並提供一張該交易的支付明細螢幕截圖給我們；截圖請務必包含由 16-18 碼
純數字組成的交易碼或商品編號。
若您沒有相關的支付賬戶，但這幾筆交易卻是透過第三方服務支出，請您向這些第三方服
務（PayPal）聯繫洽詢；在沒有可查詢的交易號， Steam 客服無法為您進一步查詢。」
針對steam的問題答案是通通沒有；沒有其他人使用，沒用PayPal等等
有人知道這是啥情況嗎？
對了，手機是華為mate10，會是習維尼幹的好事嗎XD
作者:
emptie ([ ])
2019-03-10 20:34:00維尼跟你要31元幹嘛啦XD
作者:
wolver (超級大變態)
2019-03-10 20:36:00測試刷不刷得過 過的話就大刷一筆了信用卡公司的防盜刷目前都很精確,會判斷IP 消費習慣 ..等
作者:
enthpzd (DDTY)
2019-03-10 20:43:00確定真的是銀行嗎?不要被釣魚了
可能有人用你的信用卡啟用paypal你有手機資安疑慮就換唄 就算事後查證無關 你也毛毛的
作者:
vnra (阿é‹)
2019-03-10 21:03:002樓，並不精準好嗎，我的debit卡被誤鎖過。
作者:
Comebuy (三分é˜ç†±åº¦)
2019-03-10 21:12:00creditcard板找找看?
作者:
DaneiLJ (鍵盤鄉民)
2019-03-10 21:21:00銀行也會怕盜刷的好嗎，當然謹慎阿
你查steam沒有登入 沒有消費 也沒有收到消費的信但是還是懷疑steam被盜去問客服我覺得你對你手機的資安有相當大的疑慮了
作者:
Comebuy (三分é˜ç†±åº¦)
2019-03-10 21:33:00阿災0.0 想說你去找找看
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 21:50:00盜刷只刷31元？不合理吧。感覺是你忘了哪一筆消費了。另外一些網購或一些消費會先試刷測試，你也不知道。
作者:
kenick (SOLID_SNAKE)
2019-03-10 21:54:00從來不儲存卡號資訊在上頭 從沒被盜刷過
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 22:02:00話說，為什麼銀行沒告訴你，這筆是誰請款的？3-8的事，再怎樣，今天銀行也該知道這筆是什麼了吧。
作者:
mainsa (科科)
2019-03-10 22:20:00懷疑steam的理由是什麼? 怎樣都看不出關聯啊
作者:
DoraBoy (小多啦)
2019-03-10 22:26:00試刷1美元??
作者: nking2893 (nking2893) 2019-03-10 22:26:00
遊戲手續費嗎
作者:
DoraBoy (小多啦)
2019-03-10 22:27:00是有在其他平台首次刷卡嗎?
作者:
Innofance (Innofance)
2019-03-10 22:35:00打電話問銀行看看？確定到底是哪邊請款
作者:
cycutom (cycutom)
2019-03-10 22:53:00銀行說是STEAM扣款的，STEAM說沒有，這沙洨？你是提供卡號給STEAM客服查詢的嗎？你文中的STEAM不就寫信請你提供卡號了嗎？你給了嗎？
看STEAM有沒有寄電子帳單，跟查閱STEAM軟體內提供的"帳戶詳細資料"的消費紀錄以及上銀行的網路銀行帳戶(如沒有就申請)，也能調資料因為說實在這年頭連來電的官方電話都不知道會不會是詐騙
作者: NightSoul 2019-03-10 23:12:00
Mate8-9用了幾年，steam跟手遊從來沒有被盜刷過
平常我在steam消費都會寄信，這次沒有連來電的官方都不知道是否詐騙.....該號碼是被who'scall回報為發卡銀行的信用卡預警科，我之前回電等15分鐘都沒接上客服就另外撥銀行信用卡客服，steam請款就是信用卡客服說的，他們做的也就是廢卡換新而已，這有什麼問題嗎？至於跟銀行查消費紀錄是查不到的，因為請款被拒，而且舊卡已經作廢了
作者:
june0204 (june0204)
2019-03-10 23:30:00下次直接打發卡銀行電話,絕不打手機上打來的號碼
作者:
germun (ger)
2019-03-10 23:31:00你可能要先確認銀行電話對不對
有時用信用卡實體付帳，都可能卡號以及後3碼流出。我卡少，都用黑色簽字筆塗掉後3碼
我自己用室話打銀行信用卡客服也是說有這一筆請款，steam就是這樣問出來的
並沒有，可以去搜尋新聞，上週我朋友也有遇到類似的狀況，還接到客服電話，但我們叫他不要接，再自己打進去找客服處理。
31的確剛好1美元，如果不是你試刷1美元，最好變更密碼不過可能不是steam問題，有人用paypal去steam試刷1美元
請不要相信來電聲稱是你銀行的客服，自己打才有保障我每次刷卡一定要先跟銀行說會刷多少還有次數，一過就鎖
看上面推文也在想大概剩paypal這個點了...這個案例換新卡的確比較安全，最近有沒有在其他網路上用這張卡交易過也可以想看看
作者:
wolver (超級大變態)
2019-03-11 08:47:00debit卡這又不是信用卡,他是消費金融卡,卡內多少錢扣多少反正都是你的錢.信用卡是銀行先幫你出錢,再跟你收錢+手續所以信用卡損失是銀行先吞去,簽帳金融卡是你先吞下去.所以銀行當然很認真追是不是被盜刷
作者:
glwl40039 (glwl40039)
2019-03-11 09:27:00我之前也是有在steam被盜刷，但是對方好像輸入錯誤我收到簡訊提醒那時候，後銀行馬上打來說疑似有人試圖盜刷請我換卡，我就趕快換了
作者:
roywow (BeeeeeZ)
2019-03-11 09:34:00我steam 去驗證直接被銀行鎖steam 幹..還叫我說要解鎖自己去銀行解
回樓上很多銀行本來就常莫名鎖Steam刷卡，要你電話去講說自己要刷的才給刷
我也懷疑根本沒有刷這31一塊....你可以查steam的消費紀錄 沒有就應該不是steam了我覺得應該是有什麼奇怪的盜刷集團用很像steam的名子刷卡
作者:
mason710 (我不是妳想像的那麼勇敢)
2019-03-11 12:17:00作者:
bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )
2019-03-11 12:42:00應該是別人知道你的卡號跟末三碼，用他自己的steam帳號買遊戲，看刷不刷得過，你的steam應該沒被盜
上面有說是國泰世華，但其實國泰世華每次我刷卡後都是隔天才發email通知，而這次他們判定異常立刻通知還蠻準的
作者:
bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )
2019-03-11 12:44:00你的信用卡應該沒設定簡訊認證吧?
有喔，線上刷卡消費都要在時限內傳簡訊認證碼，每次都有
作者:
bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )
2019-03-11 12:49:00所以說盜刷者有通過簡訊OTP驗證，你手機看要不初始化...不然就是確定下是不是家裡小朋友偷刷的QQ
卡片有用在其他網站嗎？我猜可能是用steam來測試能不能盜刷 很多黑卡用代購代儲方式洗錢
作者:
k314181 (小綠)
2019-03-11 13:39:00卡板/盜刷，都已經風控擋下來換卡了，還擔心什麼？
wolver說到重點 信用卡比簽帳金融卡好太多銀行對金融卡根本愛理不理 而且信用卡是信用卡部金融卡是存款部 兩邊的態度簡直............