[問題] HB網站的續訂功能被刷卡了 tim315121 PTT批踢踢實業坊

作者: tim315121 (MarsFlyPig) 2019-12-28 00:57:12

我承認這部分原因是我的疏忽，因為已經有段時間沒開過HB網站了
就再剛剛收到簡訊，通知我自動續定了一年分的HB包
但我沒打算再定，因為今年的遊戲實在很爛，讓我不想繼續定之後的了
想請問有沒有被自動續訂過的版友知道要如何正確退款的？

作者: nisioisin (nemurubaka) 2019-12-28 13:44:00

又不是被盜刷信用卡公司叫你換卡號？？？

作者: wulouise (在線上!=在電腦前) 2019-12-28 09:19:00

他們是說收到了，還沒人回，美國還在放假啦

作者: CW4 (i like webber) 2019-12-28 07:45:00

transaction ID會在它指示的地方信用卡應該就是賬單上會有急著退就看網路銀行上有沒有未出帳單明細或打電話去銀行問

作者: cycutom (cycutom) 2019-12-28 05:57:00

之前我遊戲在STEAM啟動了只是沒玩都可退，你這沒問題啦好像沒專門退款頁面吧，基本上就是寫信開TICKET

作者: syldsk (Iluvia) 2019-12-28 02:38:00

刷卡完成會給你訂單編號吧

作者: ycmm (ycmm) 2019-12-28 01:01:00

寄信給客服申請退款啊, key不要reveal

作者: warbreaker (warbreaker) 2019-12-28 16:04:00

退訂一封信就解決啦又不是盜刷

作者: bestpika (飛影‧忌子) 2019-12-28 18:14:00

這種狀況根本不用找信用卡客服，他們都當盜刷處理反而麻煩

作者: cycutom (cycutom) 2019-12-28 19:13:00

換卡號？天啊，這什麼狀況 = =你沒提到關鍵字refund嗎？

作者: alien818 (阿俊) 2019-12-28 21:14:00

你是不是跟信用卡公司講成盜刷了啊...這筆可是你同意的交易

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