不是重製版喔
最近遇到一點問題
2018年趁特價在steam上買了刺客3豪華版
最近才想打開來玩但發現序號無效
寄信給UBI客服，表示現在已經無法在steam上提供刺客3豪華版
（看了一下steam確實已下架這款遊戲）
我應該有收到標準版程式及部分退款，如果沒有的話要我直接聯繫steam客服
（但看了一下信箱沒有收到任何聯繫）
所以我就寄信給steam客服，並敘述一下情況
因為我找不到任何地方可以直接寫信，所以是從退款那邊寄信提問並敘述了一下問題
但是很快就得到因為購買超過14日以上因此不受理
有點無言，Steam客服是不讀信的嗎？
還是因為我從退款這邊寄信，所以看見我提出退款申請就直接打槍？
除了退款申請的方式外，有其他方式可以聯繫steam客服嗎？
我在steam客服的頁面找了很久只有點退款可以聯繫客服==
然後剛剛又申請了一次退款，不知道會怎麼回覆
請問有版友一樣買刺客3豪華版遇到這個問題嗎？
我這款遊戲根本沒玩過啊…
我不一定要退款啊像UBI說的給我標準版玩也行QQ
作者:
nonedude (dude papa around!)
2020-02-13 08:42:00同上 直接從playu啟動也不行嗎？
從UPLAY輸入序號也無效QQ應該說 從UPLAY輸入序號可以 也把這款遊戲加入我的遊戲了 但啟動時又會叫我輸入一次序號 然後顯示序號無效
作者:
pppli (.人.)
2020-02-13 09:58:00真的不行的話是我就告了 浪費時間
作者:
Porops (豬排)
2020-02-13 10:23:00告下去才浪費時間，多少錢而已要去告跨國企業
作者:
Angesi (小雲豹)
2020-02-13 10:33:00所以結論是在steam買豪華版 過幾年後 會降階成普通版遊戲退化論！！
作者:
Porops (豬排)
2020-02-13 11:02:00你要找的不是退款客服吧，UBI的說法是已經退款了，但你沒收到
作者: Medic 2020-02-13 11:27:00
這就是我擔心的多重DRM遇到消費糾紛 你就得兩邊跑的麻煩lol
我問UB他就請我提供STEAM購買資訊，然後就退款到錢包了，只是很久
左上角 說明>客服>遊戲,軟體等>搜遊戲>找不到遊戲>**>就會進收集訊息提交客服 用那邊回?是說現在客服都先提供各種選項== 雖然說本意是更簡便的讓使用者找到解決方法..可是真有問題也不會在選單上
作者: nba200308 (我是小魯) 2020-02-13 21:13:00
這種跨兩邊的真的麻煩
我現在是UBI的遊戲就UBI買 反正都要開PLAYU 而且還能用U幣再打折
作者:
oas (GTr)
2020-02-14 13:17:00奇怪 下架也要可以玩呀? 育碧這啥奇耙回答~ 難道以後都這樣搞