https://pbs.twimg.com/media/EyyhSfvU8AEoAMt.png
上市不到一週的《Before Your Eyes》在547篇評論中，獲得了壓倒性好評。但開發者在看
到一則評論卻有所感慨。那則評論寫著遊戲長度有1.5小時，他覺得內容很棒。但寫評論玩
家的狀態卻是顯示已經退費。
開發者的留言出來，即有玩家在遊戲評論上聲援他不會退費，也有玩家建議開發者加上時數
成就，以及其他是否應就此類短時數遊戲檢討Steam試玩退費機制的聲音。
https://store.steampowered.com/app/1082430/
https://twitter.com/BelaMessex/status/1381658815393787906
作者:
chx64 (雪人)
2021-04-14 15:36:00不是這樣說吧? 評論上顯示已退費是用來區別這則評論是否具有一定的參考價值 給其他人評斷參考用的遊玩時數和是否退費算間接關聯吧而不是直接關聯吧?更何況遊戲價格又不貴 給好評卻退費代表那個人覺得不值得阿
我覺得這是漏洞吧 遊戲時長小於兩個小時 玩完就退費 這樣真的挺噁心的 不過我不知道這款多長就是了
作者:
cash16n (十六)
2021-04-14 15:45:00STEAM機制就是如此 要說2小時退費太短不公 不小心超過的?每個人體驗遊戲方式不同 巫師也是不到兩小時就退的一堆
作者:
chx64 (雪人)
2021-04-14 15:46:00都壓倒性好評了 還拿那種個案出來哭 我看了也是傻眼==
作者:
cash16n (十六)
2021-04-14 15:46:00你要說是機制漏洞 這不對吧? 行使權力而已 跟好事多一樣
作者:
shinchen (starrydawn星晨)
2021-04-14 15:49:00主要機制上問題還是遊戲長度定義無法統一 不像電影播放時間就是那麼長 也不可能給開發者自行申告
作者:
westmoon (westmoon)
2021-04-14 15:53:00應該讓開發者自己想辦法加東西 讓遊戲時間超過2小時吧
作者:
andy0481 (想吃比叡的咖哩)
2021-04-14 15:54:00這要遊戲本身低於2小+消費者不想玩二輪+不想贊助+連遊戲價格都不想花費 等等因素全家起來才達成的問題 也是夠難
主要是遊戲時長不到兩小時，有人遊玩之後利用機制整款玩完馬上退款玩免費的讓制作人不爽吧但應該是少數個案
作者:
Angesi (小雲豹)
2021-04-14 16:09:00遊戲內容過少 才是問題所在就算是小品遊戲超過2hr 應該也不難才對
作者:
Sunerk (幻影企鵝)
2021-04-14 16:15:00其實也沒什麼差 先退費 等之後便宜再補票
別說啦 之前買過一款線上射擊 伺服器修超久根本不能玩想退費已經超過兩小不能退 但其實根本沒玩到兩三個小時都在伺服器維修/配對中 XD
作者: cat05joy (CATHER520) 2021-04-14 16:19:00
做個主線成就 過了就不能退
作者:
shinchen (starrydawn星晨)
2021-04-14 16:28:00然後就會有糞game作者把那個成就設定成一開遊戲就強制拿
作者:
Angesi (小雲豹)
2021-04-14 16:29:00一打開遊戲 馬上全成就的概念
也是有遊戲兩個小時根本玩不到什麼 很難訂出統一標準
護航白嫖仔的可以看一下那個白嫖仔留的內容嗎？雖然不是中文但隨便都能看的懂吧？看那文意很明顯是已經全破且對內容表示滿意的，卻因為還在退費時效內所以選擇白嫖了，這有什麼好護航的啊？
作者: sc22 2021-04-14 16:48:00
伺服器問題超時的找客服正常都會給退 只是自動退不給退而已
作者:
BHrabal (Es muss sein.)
2021-04-14 17:17:00作者:
theyolf (qq)
2021-04-14 17:23:00連兩小時都不到的遊戲好意思說機制有問題?
作者:
j1551082 (薄荷哈亞鐵)
2021-04-14 17:38:00意思就是窮骨頭玩完只想到省錢退費了而已
作者:
tindy (tindy)
2021-04-14 17:39:00你找錯案例了...你找個簡體字的,風向就一致囉
作者:
yanis (∀⊥Ｓ！┘∀Σ)
2021-04-14 17:40:00像風之旅人這種也兩小時內
作者:
andy0481 (想吃比叡的咖哩)
2021-04-14 17:46:00沒護航阿 阿真的就是要你自身遊戲就很短 還遇到個不想贊助不想二輪不想花這錢的玩家才會遇到 難不成要為了這極少數奇葩案例去調整造福一般用戶的steam退款策略嗎
兩個小時差不多了 為了一個自證貪小便宜的人勞師動眾留言講得再漂亮又如何 對他來說這遊戲就不值得這價錢
返校玩快一點也是可以兩小時內通關，遊戲長度短不代表沒有內涵看完一部兩小時內的電影然後退費，這還有人能護航
作者:
Sunerk (幻影企鵝)
2021-04-14 18:14:00啊就小遊戲 玩完發現乾怎麼這麼短 退費等自己覺得合理的價格再買有啥不行
作者:
YummyMcGee (NBA我最è°æ˜Ž)
2021-04-14 18:26:00你自己做那麼短 怪誰比電影還短的遊戲沒資格要求消費者想怎樣還給你好評已經是仁至義盡了不然退費+負評嫌遊戲太短開發者會更高興嗎
作者:
YummyMcGee (NBA我最è°æ˜Ž)
2021-04-14 18:32:00有沒有破關 跟 有沒有退費 本來就不存在連結性沒有人規定沒破關才可以退費破關了就不能退費啊
我自己倒是作過在退費前先不推薦來表達抗議的事...
作者:
YummyMcGee (NBA我最è°æ˜Ž)
2021-04-14 18:33:00有多少人是玩不到兩小時就退費的只是剛好那個人有留言給評價罷了
作者:
d0922030 (CAV藥丸)
2021-04-14 19:21:00之前也有玩過一個遊戲玩得很開心 結果他內容超少 玩完整個空虛 就退了
規則就定好了 照規則走沒啥問題每一個退費的 你也可以說是白嫖 多還是少而已
作者:
nyanpasu (nyanpasu)
2021-04-14 19:56:00所以反過來玩家沒玩遊戲。算是廠商白嫖玩家？？規定就在那 不爽不要買賣 去epic阿
反過來白嫖玩家ＸＤ 廠商如何控制玩家玩不玩遊戲？白嫖還有被動式的嗎
作者: oil7 (油漆) 2021-04-14 21:56:00
上面版友那個遇到無法連線算嗎XD
不算吧 不給連你還是可以在兩小時內退 除非廠商控制你更何況雖然規則早就定出來 你願意吵有些還是會給退呢steam已經是非常非常寬鬆了
作者:
chx64 (雪人)
2021-04-14 23:37:00哪有搞錯什麼 試問那個留言的標記是讓你用來判斷對方是不是白嫖用的嗎?一款好的遊戲對嚴格的玩家來說 並不是只要有好劇情就夠了就像前面有人說的 兩小時內過程很好玩但很短 破關突然空虛
總不能因為遊戲內容不到2小時，就縮短玩家試玩時間吧
作者: st86188go (Azusaho) 2021-04-15 04:23:00
硬頸精神錯了嗎
上面一堆說問題是遊戲太短的可以想一下不然是每個遊戲都要拉的落落長拖時數會比較好嗎？一個作品該多長本來就是作者說了算。更折衷的方法應該是讓作者自己決定可退費的時間長度。
作者:
hope951 (分說、不分說、不由分說)
2021-04-15 09:10:00規則寫在那邊，不爽換平台啊......不然就是steam自己要
作者:
z86125 (Tony)
2021-04-15 12:37:00我是覺得就法律跟道德的問題，那個人就合法但缺德
作者:
chx64 (雪人)
2021-04-15 12:38:00講真的啦 真的要白嫖反而不會在STEAM上購買和留評論啦還特地留個好評至少能表示肯定遊戲但沒到他心中標準
他的意思是說，覺得遊戲很好玩。退款唯一的理由是還在規定時間內可以退就退了跟你講什麼參考價值三小的一點關係都沒有，開發者抱怨的是覺得好玩就不要退啊
作者: dlshao (Mashiro) 2021-04-15 14:59:00
跟costco遇到退貨仔一樣啊沒違規但很沒品
規則就這樣唄 真的要白嫖退款 什麼理由都可以白嫖你玩半小時退款 也可以說白嫖半小時 理由想掰隨便都有
下次記得做長一點吧...簡單來說，就是合法但不合情理你認同了商品的價值，卻否定了商品的價格
作者:
chx64 (雪人)
2021-04-15 21:07:00他只說劇情和概念很棒 可沒說好玩認同的是劇情和概念 這只是商品價值中的一部分
作者: LuMya 2021-04-16 03:38:00
這種算個案中的個案吧= =
作者:
YummyMcGee (NBA我最è°æ˜Ž)
2021-04-16 12:25:00跟網購七天一樣啊 能恢復原包裝爽用期滿照樣退
我覺得如果遊戲介紹沒提到內容不足兩小時 再好玩都會退