讓我想到幾年前我跟美國EA克服打交道的經驗
那是我拿到了一張60元EA卡打算買DAI (Dragon Age: Inquisition)的故事
DAI 59.99
我是有想到會加稅..但是沒想到不能選擇其他付費方式!
也就是說我不能付60元後用信用卡付4塊錢稅
打到EA 去問
第一個員工A
A: 可以啦.. 跟著我做...
我: OK阿..你用給我看..我剛剛GOOGLE 了..大家都說不行
A: ㄟ....
我: 你不覺得如果不行額外方式付費的話60元卡很蠢嗎?
A: ...恩....(掛電話)
靠邀!!! 怒了!!!
再打!!
B: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX 上一個人掛我電話! 超靠杯!
B: 喔喔...我幫你回報..公司會處理..
我: (重複了60元卡然後不能額外付錢很蠢的話題)
B: 恩..我幫你想辦法.. 你能用你的60元卡買接近60元的東西..
然後我幫你把那個遊戲變成DAI..
我: 我人不在電腦旁邊..不能買..你能幫我記錄一下 我半小時在
電腦旁再打給你們
B: OK !
半小時候..
C: 你好..
我: 我的服務號碼是XXXXX..
C: 喔喔..我知道.. 你要買一個遊戲..然後我們給你DAI
我: (靠邀..B 是怎麼紀錄的阿..) 恩恩..我現在就買
我: 我買了MASS EFFECT 3部曲了..(29.99)
C: 好的...我把DAI 放到你的遊戲庫了.. 謝謝你使用EA客服
我: .....ok..謝謝你@[email protected]
結論.. 30元買了mass effect 3部曲+ DAI..