[問題] STEAM本身的客訴管道?

作者: darkofpolo (路人初號機)   2023-08-16 14:59:00
各位STEAM玩家好
小弟前陣子購買了一款中國一個工作室開發的單機RPG遊戲,雖然有些問題,但大致上
可以通關的一款武俠遊戲。
結果這兩天那個遊戲居然更新了(該遊戲已經很久沒更新了),但最糟糕的事情來了...
更新之後我發現「我的存檔被砍了」!
但我真的找不到任何可以向遊戲公司反應的管道,也發現今年的評論當中有其他網友
抱怨付費下載之後,居然因為使用修改程式改了遊戲當中的數值,被遊戲公司
直接鎖住不給他玩。
我是蠻傻眼的,雖然我也覺得修改遊戲有點損害體驗(雖然那個遊戲真的有夠肝),但玩
家既然買了,只是想要遊戲好打一點做了修改,怎麼官方說鎖就鎖,這單機遊戲耶?
然後我甚至啥事都沒幹,更新完之後就順便把我存檔給砍了!!!
這搞得我非常憤怒,因為這款遊戲在手機上面是「免費的」,它出電腦版掛在STEAM上面
還要300多塊台幣,我也想說遊戲還不錯而且想在電腦上玩,所以花錢買下來,結果這樣
在搞玩家,想跟遊戲公司投訴又發現,能夠聯繫到官方的社群軟體,居然只有QQ跟
微信.....
STEAM留言區上已經有簡體玩家說要搞什麼眾籌集資告遊戲公司,但我被騙到怕了,不想
響應。
所以想問一下大家知不知道有沒有辦法直接聯絡STEAM的公司,請他們把該遊戲公司的遊
戲通通下架?
我不求能夠從遊戲公司那邊得到任何回應了,我只希望這款遊戲不要再出現在STEAM上
面,然後有更多玩家被詐騙,如果大家知道怎麼客訴給STEAM,還請不吝告知!
作者: ANiZan9991 (門務司)   2023-08-16 15:00:00
所以是哪款遊戲?
作者: SweetRice (米唐)   2023-08-16 15:05:00
不是我懷疑 但你的文章看起來很荒誕欸
作者: h0103661 (路人喵)   2023-08-16 15:05:00
你的文章沒有一點提到詐騙,為什麼想投訴詐騙==然後steam頁面一個大大的客服按鍵放在那邊,有時間發文不如多花個3秒看steam的介面
作者: diabloque (夏蟲不可語冰)   2023-08-16 15:07:00
遊戲版本更新,舊版存檔不能用,steam一堆遊戲都這樣,至於其他平台免費,蒸氣這邊要收錢,先問發行商有用任何方式“誘導“消費嗎?你沒辦法證明就是你自己的問題了(攤手
作者: FaerieDragon (Puck)   2023-08-16 15:10:00
什麼單機遊戲會因為改數值刪你存檔 是不是假單機
作者: gn0111 (Pula)   2023-08-16 15:11:00
先說是哪一款
作者: peterisme17 (Totty~)   2023-08-16 15:13:00
講得不清不楚有夠詭異
作者: Re12345 (GF#2)   2023-08-16 15:18:00
所以是哪一款
作者: riap0526 (riap0526)   2023-08-16 15:23:00
名字也不講
作者: wacoal (想睡覺)   2023-08-16 15:27:00
哪款,是要板友通靈喔
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2023-08-16 15:36:00
哪個單機遊戲,遊戲公司還會檢查存檔數值的...
作者: Innofance (Innofance)   2023-08-16 15:43:00
喔,好喔
作者: monmonder (萌萌的)   2023-08-16 15:51:00
你不要大家被騙的話好歹把遊戲名說出來啊...
作者: kingofage111 (鴕鳥)   2023-08-16 15:54:00
他們有強迫你買嗎?
作者: labeck (其實我是雙魚吧?)   2023-08-16 16:01:00
真的是雷的話幹嘛不說遊戲名...不讓大家避雷嗎?
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2023-08-16 16:32:00
有公司沒砍存檔要被客訴,有公司砍存檔要被客訴 XDD
作者: ericisaac (白當一包)   2023-08-16 16:32:00
所以是哪一款
作者: ssarc (ftb)   2023-08-16 16:37:00
steam負責上架,不負責您跟遊戲廠商的恩怨
作者: RC8377 (Chlomo)   2023-08-16 16:38:00
好哦
作者: ltytw (ltytw)   2023-08-16 16:41:00
存檔被砍 重玩不好嗎? 我有時候也會遺失存檔
作者: jackyuki1 (妹妹快來 )   2023-08-16 16:41:00
去退款。另外噓妳遊戲名字不說你大陸人?
作者: Ariadust (Ariadust)   2023-08-16 17:03:00
說出來
作者: pilirich (Rich)   2023-08-16 17:08:00
存檔版本不兼容不是常有的事嗎?
作者: applewarm   2023-08-16 17:15:00
沒有名字?
作者: joyisman (大学院戦隊インジャー)   2023-08-16 17:21:00
感覺假假的,先噓看風向
作者: rofellosx (鏖)   2023-08-16 17:34:00
存檔消失能關連到詐騙?
作者: ehai0725 (繪)   2023-08-16 17:35:00
要大家通靈還是創造洗文?
作者: wolver (超級大變態)   2023-08-16 18:08:00
存檔?? 你文組齁
作者: xp987987 (阿加)   2023-08-16 18:09:00
中國遊戲9成不要碰
作者: lazioliz   2023-08-16 18:15:00
寄信給G胖不會喔?
作者: feaze (小毛小毛)   2023-08-16 18:26:00
是不是EA中的遊戲?更新後舊存檔消失,對EA遊戲來說正常
作者: ZirconC (Zircon)   2023-08-16 18:44:00
我們P社玩家每次都存檔不相容是有在叫喔?
作者: fly0204 (For the Empire)   2023-08-16 19:02:00
哦是哦真的假的 55555
作者: badend8769 (壞結局)   2023-08-16 19:03:00
你會解釋嗎 第一天上網?
作者: leo19981 (sleepless in vancouver)   2023-08-16 19:13:00
等下被大陸人掛上辱華
作者: stkissstone (淺澗遠秋)   2023-08-16 19:18:00
與其問怎麼投訴 不如問怎麼救存檔可能還比較多人有解
作者: d0922030 (CAV藥丸)   2023-08-16 19:19:00
笑死 存檔不見就要下架 P社要先倒了
作者: Putrid (佩佩)   2023-08-16 19:46:00
更新舊存檔不相容很常見 這樣就要被告 Rimworld不知死幾次
作者: yocpswang (伊果)   2023-08-16 19:49:00
洗文章喔
作者: BlackCoal (居士隱埋偏仕)   2023-08-16 21:00:00
不是買斷,都是購買特定範圍使用權而已。要買斷請左轉GOGGOG就真正意義上買斷
作者: arl (花若離枝)   2023-08-16 22:52:00
遊戲公司的問題找Steam幹嘛?就為了你一個人要下架所有遊戲?你那位??
作者: hesione (我離開我自己)   2023-08-17 10:54:00
修改遊戲數值違反使用合約被鎖就正常應該,遊戲進度被刪你找遊戲公司啊 關平台什麼事 是說用手機line訊息被刪你會去跟蘋果吵鬧嗎?幻想很嚴重??
作者: lolicat (貓雨果)   2023-08-17 12:06:00
裝模擬器下載手機版本可以繼續免費玩
作者: KGTW (哆啦)   2023-08-17 15:31:00
…..什麼惡意的作法
作者: cat05joy (CATHER520)   2023-08-17 16:20:00
所有數位平台 合約上都只是租借 以免他倒閉出示
作者: sarzty (時蝕石)   2023-08-17 19:57:00
steam上基本都是買使用權 詳情請參閱各家使用者授權合約
作者: arl (花若離枝)   2023-08-18 01:35:00
某位 認真說單機遊戲修改數值是違反那門子的合約??
作者: P2 (P2)   2023-08-18 06:48:00
他是說修改存檔後 遊戲存檔讀不了吧不是遊戲被鎖 是修改後的存檔被鎖然後遊戲很肝 是作業game單機遊戲還要每次到官方社群簽到領每日獎勵肝出來的遊戲進度被砍 所以他們格外生氣
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎)   2023-08-18 11:09:00
推你!支那公司就是要外掛,支那盜版王國憑啥鎖遊戲?不爽就別玩支那的遊戲不就好了

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