公告網址:
https://store.steampowered.com/news/app/593110/view/4326355263805583415
更新使用者評論:全新參考價值系統
測試旨在展示更多有參考價值的使用者評論的全新系統
今天的 Steam 更新中,我們準備好要對一項新的系統進行公開測試,此系統將改變
Steam 在商店頁面上排序使用者評論的方式,以優先展示最能協助玩家為遊戲做出購買決
定的評論。 這個全新的參考價值系統將在預設情況下啟用,而且可輕易透過使用者評論
設定為每款遊戲開啟或關閉。
使用者評論的目標
Steam 使用者評論的主要目的是協助潛在玩家在考慮購買一款遊戲時,讓他們能了解其他
玩家喜歡或不喜歡的遊戲元素。 過去我們是以其他玩家給予每個評論的「值得參考」票
數來排序評論。 不過我們發現許多玩家用評論來分享笑話、迷因、文字圖和其它對購買
者並無參考價值的內容。 這些內容一般並無大礙,而且往往對遊戲現有的顧客群很有趣
,但是這不一定能協助新玩家在購買時能先充分了解後再做出決定。
全新:優先展示提供資訊的評論
被認定為對潛在顧客沒有參考價值的使用者評論,像是一字評論、由文字圖組成的評論,
或是主要內容為逗趣迷因或內部笑話的評論會在遊戲的商店頁面中被推到其它評論後方。
這並不代表玩家永遠不會看見這些搞笑但沒有參考價值的留言,但我們希望能為想要了
解遊戲資訊的玩家降低他們看見這些的頻率。 如果您喜歡在瀏覽商店時看見此類評論,
商店頁面中有選項讓您可以在瀏覽時看見它們。
這項變更不會影響遊戲產生的評論分數,僅會改變評論出現在商店頁面上的順序。
有任何意見回饋嗎?
如同以往,我們會從各位的意見回饋中學習,所以歡迎大家在下方留言。
常見問答:
問:Steam 如何判斷哪些評論沒有參考價值?
答:分類過程中使用了許多技術,包含使用者回報、Steam 管理團隊仔細查看許多評論,
還有一些機器學習演算法來協助擴大人工判斷的規模。 我們的團隊發現許多沒有參考價
值的評論能輕易被看見,所以我們會優先處理這類評論。 我們還在著手改善此系統,而
且等我們的團隊判斷完現有以及新發佈的評論需要一段時間。
問:我能協助識別沒有參考價值的評論嗎?
答:我們的審核團隊會仔細檢查被其他使用者回報的評論,因此最好的做法就是檢舉並簡
短地解釋原因。 詳情請見檢舉 Steam 社群內的違規內容。
問:我如何比較這個新系統和舊系統的結果?
答:您可以在使用者評論上方的「顯示」下拉選單中取消選取「使用新參考價值系統」來
輕易完成此操作。
問:在進行評估時,評論為正面或負面是否會影響結果?
答:不會,藍色的推薦和紅色的不推薦並不會影響我們判斷評論是否有參考價值。
問: 有什麼關於使用者評論的趣味小知識嗎?
答: Steam 玩家至今發佈了超過一億四千萬篇使用者評論。
問: 當評論被認定為沒有參考價值時,為什麼不把它刪除?
答: 我們發現很多玩家想要表達自己對遊戲的想法,但是卻沒有適當的方式來描述他們
的遊戲體驗,或是並不想寫太多字。 他們指出是否推薦這款遊戲仍然是個寶貴的資訊,
即便他們無法詳細描述原因。
問: 我可以在哪裡深入了解 Steam 使用者評論的規則?
答: 更多詳情,請參閱 Steam 規則與守則:討論、評論和使用者自製內容。
https://help.steampowered.com/zh-tw/faqs/view/6862-8119-C23E-EA7B