一直以來,小弟都是寶來點金靈的愛用者,在寶來被併購前,點金靈的功能不斷推陳出新
,介面簡潔好用。到被併購前,都還不定時有新功能的推出,其中最令小弟喜歡的就是雲
端下單的功能,而這個功能在併購後,就以系統整合的理由,從去年到現在,都無法再使
用了。相同的,點金靈的功能,也幾乎都沒有更好、更新的功能推出了。而小弟從去年以
來,至少反應了五次以上給元大及營業員有關雲端下單的功能,但每次都得到制式的回應
"很感謝您的支持愛護,因系統整合,我們會儘快修復,謝謝!"
小弟也有元大的越是贏,但再怎麼用都還是點金靈的介面來得好,且昨天發生當機的事,
元大除了對客戶造成不便表示抱歉外,客戶如有損失,他們要賠嗎?更氣人的是,為了力
推越是贏,他們竟說"點金靈客戶占比相當低,機器當機對整體交易及受到影響的客戶數
應有限"。先不管是否為真,難道受影響的客戶就該死嗎?總之,我對元大已死心,所以希
望各位使用過點金靈的網友,能推薦與點金靈類似的看盤軟體,如有雲端下單的功能,就
更完美了,謝謝。
元大寶來「點金靈」 修復
【經濟日報╱記者葉家瑋/台北報導】
2014.04.15 04:26 am
元大金控旗下元大寶來證券看盤軟體「點金靈」昨(14)日上午出現當機,客戶無法下單
,隨後系統在下午1點25分修復,元大寶來證指出對客戶造成不便表示抱歉。
元大寶來證目前有「點金靈」及「越是贏」兩套看盤軟體,元大公關處指出,點金靈客戶
占比相當低,因此機器當機對整體交易及受到影響的客戶數應有限。
元大公關處指出,在昨日民眾打電話反映系統出問題後,已經全力搶修,今(15)日開盤
將可正常運作