[新聞] 服務型機器人 帶來第三次工業革命

作者: tntrdx (tnt)   2014-07-08 09:57:18
1.原文連結:
http://ppt.cc/N~00 北美智權報
2.內容:
服務型機器人帶來第三次工業革命
唐鴻╱北美智權報 編輯部
根據經濟部工業局的資料,家用服務型機器人佔目前國內業者投入產出的最大
宗。其中清潔機器人產品,國內至少已有松騰、微星、和碩聯合、東元電機、
凌海(華碩子公司)、昆盈、萬潤、鴻奇等八家公司投入。另有台灣業者皇田與
臻禾兩家投入割草機器人的研發。
娛樂類機器人方面,手機代工業者華寶通訊(現已併入仁寶),研發出具有互動
能力的陪伴型機器人Robii,市場反應相當良好,可能推出後續產品。華寶通訊
與祥儀也投入照顧用途的醫療機器人研發。此外,許多原本研發工業機器人的
廠商,例如上銀、和椿、長毅等,也投入服務型機器人的研製。鴻海也以代工
日本的仁型機器人「Pepper」,被肯定絕對擁有頂尖服務型機器人的製造實力

除了直接研發機器人的廠商,因為智慧型服務機器人涵蓋了蓋電機、機械、資
訊、通訊、電子、能源、材料及創意內容等產業,台灣在各領域都有眾多的廠
商,只要能夠整合完善,台灣在這場服務型機器人革命中,已經佔有了不錯的
攻擊發起線,但根據英國智慧財產局的研究,台灣廠商專利強度較為不足,則
顯然是必須加以強化的重點。
服務型機器人生動切入生活 將成人類第三次工業革命
電影中舉凡有人工智慧,與人類互動頻繁的機器人,為「服務型機器人」(Serv
ice Robots),這型機器人的發展,過去遠遠落後工業用機器人,因牽涉到複雜
的人工智慧與各種感測技術,但隨著科技進步,服務型機器人預計將會有爆發
性的成長,甚至被譽為「第三次工業革命」的要角。服務型機器人產業,台灣
也有良好的切入機會,有望這波革命中,佔據不錯的攻擊發起線!
2020年的連續假期,「好不容易休假在家了!」A先生,30歲,單身上班族,雖
然習慣了外食,但今天想享受一下家常美味!A先生的「室友」正好擅長烹調,
「老王,幫我做一頓拿手料理吧!」,A先生呼喚室友…老王在幾秒內很快的回
應:「今天附近超市進了一批烤鴨,限量的,你愛吃吧!?而您最看起來臉色
不太好,上次測血壓,你跟我說了,也有點高,那配點附近大賣場剛進的生鮮
蔬果應該不錯…所以菜單建議是這幾道…」A先生欣然同意,老王很快的採買好
,並煮出一道道美味佳餚。
這天凌晨,A先生想吃點特別的宵夜,「老王弄的菜很健康,但人生總要享樂嘛
!」獨自開車到了附近的燒烤店,雖然夜深了,店員「小張」還完全看不出疲
累,熱情滿溢的招呼,上菜,直到A先生酒足飯飽…可惜單身吃飯越吃越寂寞,
小張”似乎”看出了A先生的心思,附耳說了一些悄悄話…A先生突然從渾沌狀
態清醒,笑笑的牽起了隔壁「女孩」的手,在女孩嬌媚的笑靨中,一起上車離
開…
快餐廚師的工作,很可能被機器人取代。圖片來源:網路可公開使用圖片
服務型機器人替代「腦力工作」 成第三次工業革命要角
前述的故事看似稀鬆平常,但是故事中的「老王」、「小張」、「女孩」都是
「機器人」,可能就讓很多人覺得「怎麼可能」,但故事中的各種能力,正是
「服務型機器人」的目標:
1、機器人「老王」與超市、大賣場的物流系統連線,清楚即時的食品、生鮮到
貨狀況;平常記錄A先生的飲食喜好,搭配上最新餐飲潮流、健康趨勢等雲端資
訊,再透過與家庭健康設備連線,掌握A先生的長期身體狀況,能快速的從這些
海量資料(big data)與深厚資料(thick data)分析出最適合的菜單。
2、服務業人力替代,例如前述故事中的24小時餐飲服務,服務人員只要按照點
餐上菜的SOP流程即可,如果以真人服務,至少需要三批人力照三班輪,還需要
排休假等狀況,如果營業規模擴大,人力需求也會持續擴增,但機器人「小張
」則無此問題。「女孩」則代表機器人陪伴與安慰人類的能力,在人工智慧與
擬真外型的加持下,更加進化,甚至已經能滿足成人的需求。
前述的服務型機器人,都有類似人類的外型,但故事中沒有描述的,未來世界
有更多”不像人類”的服務機器人,在A先生的週遭,協助人類生活…例如外型
像蛇一樣的機器人,能夠鑽入核電廠或類似的危險裝置內,進行檢查作業。在
重要軍事據點巡邏的”戰士”,也是以履帶移動的武裝機器人。
利用像蛇一樣的裝置,機器人可以深入各種設備檢查,包涵核電廠。圖片來源
:OC Robotics
武裝巡邏機器人,這也是服務型機器人…圖片來源:網路可公開使用圖片
第一次工業革命,人類使用蒸汽機等設備,以機器代替手工,第二次工業革命
。則利用電力、內燃機和新交通工具(汽車)、新通訊方式(電話、廣播和電視)
,開啟了20世紀的大量生產時代,如果檢視目前工業型機器人的範疇,仍是透
過自動化與標準化實現人力替代與大量生產,嚴格上還是第二次工業革命的範
圍。
但是服務型機器人的興起,則推動了機器人對人的「腦力工作」的替代,可能
成為「第三次工業革命」的切入點。而且服務型機器人除了「和平的」的服務
業工作,甚至連拿槍拿砲的軍事任務,都可以由機器人自動執行,不怕死傷的
智慧型機器人可能取得戰場優勢,除了引發是否違背機器人三原則核心概念-不
得傷害人類的討論,但正由於應用的多元性與明顯的效益,更讓服務型機器人
的發展,被世界各國重視。
服務型機器人,具有人類外型與移動方式,更是研發的重點。圖片來源:網路
可公開使用圖片
IFR:服務型機器人將在3年內呈現爆發性成長
服務型機器人的概念,相對於工業用機器人(Industrial Robots),其任務並非
從事生產,而是能半自動或全自動作業,完成有益於人類的服務工作。根據國
際機器人聯盟(International Federation of Robotics,IFR)的分類,服務型
機器人主要分為個人/家用機器人(Personal/Domestic Robots)和專業服務機
器人(Professional Service Robots)兩大類,而兩大類中再細分為擅長各領
域的機器人:
A、個人/家用服務機器人:家務、休閒娛樂、助殘輔助、住宅安全、警衛監視
等。
B:專業服務機器人:野外探測、專業清潔/環保、醫療救護、物流運輸、檢查
保養、建築、水下/特殊環境應用、安全救難、軍事等。
根據國際機器人聯盟IRF的研究報告,服務型機器人在全球的發展現況,比工業
用機器人還充滿潛力,特別是前述A類的個人/家用機器人,更展現了驚人的成
長率!IRF的報告指出,在2012年,全世界賣出了300萬台此類機器人,2011-20
12的年成長率達20%,價值12億美元。同份報告中,工業用機器人銷售量下跌4
%,甚至專業服務機器人也微跌2%的態勢下,更可以看出個人/家用機器人的
逆勢成長相當厲害。
報告指出,目前個人/家用機器人最大宗的類型,還是掃地(吸塵)類的地板清潔
機器人、除草機器人、娛樂與陪伴(包含玩具/休閒/教育用途)機器人。因此IFR
評估,在2013-2016年,預計將有2200萬台個人/家用服務型機器人將被銷售與
投入使用,其中1550萬台是家務用機器人,預計銷售金額達56億美元。另外預
計將有9萬4800台,價值171億美元的專業服務型機器人將被銷售與投入使用。
根據國際機器人聯盟IRF的研究報告,預估2016年前,家用與娛樂型服務機器人
將有爆發性成長。圖片來源:IRF
IRF預估到2016年前,將有近9萬5千台專業服務機器人被銷售與投入使用。圖片
來源:IRF
與我國國情相若,同樣受到少子化與老年人口比例不斷增加的日本,近年來也
大力發展服務型機器人。日本經濟產業省研究機構NEDO預估,在2025年服務型
機器人的日本國內產量就將超過工業用機器人。
日本經濟產業省2010年預測日本機器人市場圖,圖示中:粉紅(服務用機器人)
、黃(農林水產用機器人)、咖啡(機器人零組件)、紫(製造業用機器人)。資料
來源:NEDO)
人工智慧結合結合雲端科技 機器人有了學習能力!
服務型機器人產業預計將開始有爆發性成長,有許多重要的推手,如各種感測
技術以及半導體製程的進步,讓各種感測器尺吋微縮,單一機器人能夠搭載的
數量大幅增加,整合各種資訊的運算速度也加快。機器人的視覺偵測、觸覺感
測、聲音辨識、自動導航等技術都大幅強化。
更重要的是「雲端機器人」(Cloud Robots)的技術隨著各種無線網路的進步與
普及,讓概念已能成真,並補足「人工智慧」發展的盲點,因為人類的智慧是
靠經驗與學習累積,過去機器人並無這樣的機制,所以只能按照程式邏輯推演
,雖然運算速度很快,但一旦遇到例外狀況,就無能為力。
例如曾經在世界西洋棋大賽擊敗人類的超級電腦「深藍」(Deep Blue),憑藉的
是每秒運算2億步棋的能力,能搜尋及評估對手下子完畢隨後的12步棋,而人類
頂尖高手則只能評估到10步棋,還有緊張情緒、臨場反應狀況等干擾。但是,
如果”突然”要深藍電腦下象棋,因為程式與資料庫未建置,深藍電腦亦無能
為力。而且深藍電腦龐大的體積,也可能塞不進服務型機器人的機體內。
但利用雲端概念,機器人可以將大部分運算能力,以及龐大的各種資料庫,都
交給雲端內擁有深藍這類超級電腦運算能力的機制處理,資料庫也能提供各種
應用場域的資訊,雲端的資訊還能夠不斷的雙向更新,機器人還等於擁有了學
習新知識的能力。
因此,本地端的服務型機器人只需要有感測裝置、服務設備,簡單的運算裝置
與聯網能力,就能夠因應環境變化與不確定性,運用雲端資料與運算能力產生
的人工智慧,更合宜的完成任務需求,還有節省成本與電力消耗等優點。
服務型機器人技術,資料來源:PMC
服務型機器人技術與專利
根據英國智慧財產權局公布的研究報告,過去10年(2004-2013)總共有近12萬項
機器人與自動化的專利被公開,除2008-2010年受到金融海嘯的影響,曾經大幅
滑落,其餘年份成長率都不低。
機器人與自動化之世界專利統計
調查年份
2004-2013
專利數
119,644
最多申請者/國別
豐田(Toyota)/日本
資料來源:UKIPO (英國智慧財產局)
世界機器人專利(藍線)申請變化表,資料來源:UKIPO (英國智慧財產局)
專利優先權國,日本的比例達到31%,美國則是第二(19%),後續則是德國(17
%)、中國(10%)、韓國(9%)、法國(3%)等,不過該研究指出,過去專利優先
權國的研究,是發明人究竟在何處的良好指標,例如必須在住所地優先申請…
但近年來因為稅制等考慮,發明人可能會有其他專利戰略考量,決定專利優先
權國的申請。
該研究並提供各國機器人與自動化專利的相對強弱指數(Relative Strength In
dex,RSI),各國專利相對於平均(整體專利申請),日本、中國、德國、瑞典、
韓國、以色列有顯著的正面強度,即這些國家的機器人與自動化專業專利申請
趨勢與強度高於其他專利,列於負向的美國、法國、英國、加拿大、義大利、
台灣、瑞士則是相反。
各國機器人與自動化專利的相對強弱指數(Relative Strength Index,RSI)。
資料來源:UKIPO (英國智慧財產局)
至於在英國本地的機器人與自動化專利申請,相對比較下,中國則在幾個年度
呈現高成長,韓國亦然,基本上與前述的專利申請相對強弱指數的正向趨勢相
同。
英國的機器人與自動化專利申請變化。資料來源:UKIPO (英國智慧財產局)
圖表請見:http://ppt.cc/N~00
3.心得/評論(必需填寫):
原來國內也有不少已經在做服務型機器人的廠商,服務型機器人商機蠻大的?

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