1.原文連結(必須檢附)：
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=69377
2.原文內容：
商品無所不在，那麼品牌如何定義台灣人的生活？哪些品牌又真正對我們日常生活的
各項決策產生實際影響？根據「台灣百大影響力品牌調查」調查結果，近年竄起的全
聯福利中心，在台灣原創影響力品牌排行榜躍居第一，擊敗2013年的台灣原創品牌冠
軍中華電信；另2014年台灣雖然經歷食安風暴，食品業義美因品牌危機事件處置得宜
，名次從前年的49名，上升至19名，是進步最多的本土品牌。
根據《商業周刊》與市調公司易普索在2013年以及2014年調查「台灣百大影響力品牌
調查」（The Most Influential Brands in Taiwan）指出，本次「台灣百大影響力品
牌調查」是台灣首度貼近一般國民生活程度，以消費者觀點出發，衡量對社會大眾日常
生活最有影響力的品牌調查。評估標準依據品牌能見度（Presence）、信任感（Trust
worthy）、領導創新（Leading Edge）、企業社會責任（Corporate Citizenship）、
線上及線下互動（Engagement）等五個面向，測量各品牌影響力指數，調查範圍涵蓋十
種不同的產業、初選超過500個國內外大小品牌，再以抽樣方式，針對1,000位18歲以上
的台灣消費者，進行問卷調查，得出排行；此次「台灣百大影響力品牌調查」的研究設
計，特別集中在影響民眾實際生活的品牌，與多數民眾生活互動較少的金字塔頂端奢侈
品、不動產，或者是以B2B為主的品牌，如：台積電（TSMC）、富士康（Foxconn），都
被排除在外。
值得注意的是，老品牌中華郵政，今年剛入榜，就立刻在台灣原創影響力品牌中，拿到
第二；中華電信緊跟其後；兩個食品相關品牌：統一及義美分居第四及第五；與資通訊
相關的華碩、網路家庭及老牌家電廠大同，分居六、七、八；爭議頗多的台灣高鐵，也
居第九；第十名則由台灣金融本土品牌中國信託獲得。從相對排名分析，進步最多的是
國際品牌 Uniqlo（優衣庫），從第73名進步到第34名，分析其「領導創新」及信任感
」是主要推力；另一個大躍進的品牌則是遠傳電信（從53名進步到30名），歸因於品牌
的「能見度」，尤其是一系列的素人廣告和消費者產生強大的情感連結。另外，在這次
調查中，國泰人壽的品牌信任感與能見度，雙雙大幅提升，在銀行、金融、保險產業的
品牌影響力表現較為突出。
同時，主導此調查的台灣易普索研究總監費愷毅（Darren Freeman）發現，「數位品牌
影響力最大！」；在2014年的台灣前十大影響力品牌中，有六名與網路或資訊相關，尤
其是谷歌（Google）及臉書（Facebook），連續兩年包辦前兩名，只不過互換狀元及榜
眼；而第一次進榜的手機通訊服務品牌LINE，馬上就拿下第三名寶座；另外，網路服務
公司雅虎奇摩（Yahoo）、YouTube，即使沒有特殊新服務推出，仍雄踞第五、六名；個
人電腦雖然已經式微，但PC軟體霸主微軟（Microsoft），還是穩居第七名。
至於2014年衝擊品牌版圖最大的食安風暴，雖然讓本土品牌義美得以有發揮的空間名次
向前躍進，但反觀過去五年中大力擴張的王品集團，在餐廳類品牌，2013年高踞第43名
，僅落後麥當勞及星巴克，卻在2014年名次驟降到91名，掉落48個名次，屬於退步最多
的品牌，費愷毅也解釋此現象是因為歷經食安風暴，民眾的信任感萎縮，導致整體品牌
影響力下滑超過五成。
危機處理之外，從「台灣百大影響力品牌調查」中，也確立了一些新崛起的消費趨勢，
其規模正快速成形。例如電子商務風潮。從易普索的報告中，可以發現，電子商務相關
的品牌影響力正在快速蔓延，一上榜就攻上二十三名的網路家庭(PChome Online)，周邊
服務產業，包括，第十名的中華郵政，第二十六名的黑貓宅急便，都是電子商務概念的
品牌，一些傳統廠商，如：花旗銀行、遠傳電信，也因為善用線上互動，讓品牌影響力
不墜。〈詳情請參閱第1430期《商業周刊》〉
3.心得/評論(必需填寫)：
台灣十大原創影響力品牌
1.全聯
2.中華郵政
3.中華電信
4.統一
5.義美
6.華碩
7.網家
8.大同
9.台灣高鐵
10.中國信託
進步最多五個
1.優衣褲
2.義美
3.國泰人壽
4.必勝客
5.遠傳
退步最多三個
1.王品
2.匯豐銀行
3.山葉機車