[請益] 營業員下錯單

作者: Sforever (...)   2017-10-14 20:36:10
請問各位大大
我媽的股票營業員在兩星期前用我媽的交易賬戶下單買進某檔股票而且也有成交 但是問
題是我媽已經很久沒有委託他的營業員交易股票
今天營業員打電話來說 之前兩個禮拜前的那筆交易其實是他另一位客戶委託的(帳戶key
錯還是怎樣不清楚)前兩天他的客戶要賣股票才發現庫存沒有這檔股票 現在要求我媽退
回中間利差給他的客戶
平常沒玩股票 第一次聽到這麼扯的事情 不知道怎麼處理 請問這種情況該怎麼算?
Ps 我媽很久沒玩股票 所以平常不會去看庫存跟帳戶餘額
感謝~
作者: kobebryant08 (紓壓模式)   2017-10-14 21:08:00
往上反應 不要私了這種來源不透明的金流,不要私了比較好
作者: honeyney1120 (花特)   2017-10-14 21:47:00
賠錢的時候 會告知嗎 看營業員態度來處理吧
作者: exogeneous01 (hon)   2017-10-14 21:56:00
賠了會幫你媽出嗎?
作者: listener0806 (鍵盤老師)   2017-10-14 22:16:00
板主說的對,照規定處理才是正確的。交易錯帳是很常見的,一定有所規定。該營業員可能是想避免罰責而想便宜行事,你私下和解的話事後也可能出現你沒考慮到的麻煩。另外,請不要主張錯帳的部份是你的應得獲利,請他們派主管照規定辦,畢竟造成你們的困擾了
作者: jason7881788 (jason )   2017-10-15 00:08:00
我猜是詐騙
作者: cruisertakao   2017-10-15 00:11:00
直接報警 有語帶威脅嗎 妳媽退休金就靠這波了
作者: Dumbleyakult (鄧不利養樂多)   2017-10-15 01:06:00
真的蠻扯的
作者: andywalk1989 (Andy)   2017-10-15 11:09:00
告金管會有用嗎?讓他在業界黑掉
作者: michael0728n (蒜˙遠古)   2017-10-15 11:35:00
如果賺錢要吐出來,那營業員不就可合法玩所有客戶的錢?賺賠都掰說下錯單啊,盈虧營業員自負啊,合理嗎?
作者: monkeyboy234 (猴子)   2017-10-15 18:36:00
一定要通報,免得到時候非法金流問題...雖然機率不

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