[email protected]宣布調整收費機制 危及券商、投顧老師?
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L[email protected]生活圈昨(21)日通知客戶，將自4月18日全面升級，並公告最新收費制度，低用量、
中用量、高用量分級收費，中用量的訊息數量比高用量少，低用量的則無法加購訊息，按
新收費機制看，券商期貨及投顧老師等以[email protected]功能，與客戶高度互動的業者，訊息費用
將暴增。
在Line粉絲數曾高達6萬人的資深證期分析師郭哲榮，今(22)日率先在他的Line中發難，
質疑Line的新收費制度。
他指出，[email protected]跟Line官方帳號的差別是，[email protected]可以群體發放，也就是說，一則訊息，可
以同時發給上萬個人，讓粉絲在Line可以同時收到他的訊息。
但是，從4月18日開始，Line公司將改變收費方式，原本是「吃到飽」制，投顧老師發多
少訊息都沒關系，現在變成了一則一則計價。
他之前的Line高達約6萬人粉絲，以這新的收費方式，他每發一則訊息，就是算6萬則訊息
，發一次就會花費7,000元。若按照一天20則的頻率而言，一天可能就10萬元以上。而原
本他以同樣頻率發送訊息，一個月不到2,000元。
他提出質疑，以Line的後台介面，他無法知道有沒有同業來他的Line灌粉絲數，也無法知
道，有沒有人以假帳號來增加他的訊息數，造成他必須付更多訊息費用給Line公司。Line
要求企業用戶進行分級，但以現在的介面，並不容易作粉絲的分級，也不可能拒絕粉絲的
加入。
且現在加入Line平台，利用Line行銷的行業，各行各業都有，不只是金融業，當這些企業
每發一則訊息，Line公司一天可能就多了幾十萬元的營收，郭哲榮問：「這樣的計費方式
，是合理的嗎?」
Line對此的回應是，新的方案費用多少，會取決於好友數和發送次數，但系統也提供了更
彈性和多元的服務，例如圖片、影片等訊息選項，用戶可以因自己的需求或季節淡旺季來
決定方案。
Line希望藉由重塑企業帳號的服務架構，將廣告業務轉型為連結用戶、企業以及企業主的
全方案商務解決方案，未來廣告將不再是單向推播，而是由企業主根據用戶需求，提出的
專屬服務。
對於官方帳號好友發送的訊息，可以分眾標籤精準傳遞，精準行銷控制預算，而深化分眾
標籤，則可以提供好友更加精準的資訊，優化用戶體驗，並精準的掌控訊息發送費用。
此外，Line官方帳號整合後，不再有好友數量的限制，也就是說，在升級官方帳號2.0之
後，現有[email protected]生活圈經營者不再有好友數量8萬的限制，將可更彈性自主的經營帳號。
感想 :
問個早安 六萬個人 六萬條簡訊 錢錢噴光了 !