2020年全球PC及行動裝置出貨量受疫情影響下跌14%
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根據Gartner最新預測，2020年全球裝置（PC、平板電腦及手機）的出貨量將下降13.6%，
總計19億台。
居家工作的趨勢挽救了PC市場的頹勢。Gartner原先預期市場，尤其是PC的下降會更慘烈
。但是，由於COVID-19導致政府宣布居家隔離，迫使企業和學校讓數百萬人在家工作，從
而增加了人們購買新的筆記型電腦、Chromebook和平板電腦的支出。教育和政府機構也增
加了在這些裝置上的支出，以促進e化學習。
預計2020年PC出貨量將下降10.5%。預測2020年筆記型電腦、平板電腦和Chromebook出貨
量的下降速度將比PC市場整體下降的速度慢。
居家工作的趨勢將驅使更多功能的筆記型電腦問世
Gartner表示，在COVID-19大流行之後，有48%的員工有部分時間是遠端工作，在疫情之前
比例為30%。總體而言，在家工作的趨勢將使IT部門購買更多的筆記型電腦、平板電腦和
Chrome裝置。Gartner認為，這種趨勢再加上企業需要制訂靈活的商業連續性計劃，使商
用筆記型電腦將在2021-2022年取代桌上型PC。
預估手機的使用壽命將延長到2.7年
預計到2020年總手機出貨量將下降14.6%，而智慧手機的出貨量年增率將稍微下跌至13.7%
，至2020年達到13億台。受到用戶可支配收入的減少，將導致升級手機的用戶變少。因此
，手機的使用壽命將從2018年的2.5年延長到2020年的2.7年。
2020年5G手機將佔手機總出貨量的11%
2020年，低廉的5G手機有望成為增加手機替代的催化劑，但事實並非如此。根據預測，到
2020年5G手機僅佔手機總出貨量的11%。
但，部分5G旗艦手機的延遲交貨一直是個持續存在的問題。此外，5G基地台覆蓋範圍不足
以及5G手機合約成本的增加，將影響消費者選擇5G手機。
總體而言，除了中國，大部分地區在5G手機的支出都將受到影響，預計中國將持續投資5G
基礎設施及5G手機銷售。然而，川普對華為禁令升級，勢必會影響中國地區5G發展。
3.心得/評論：
根據Gartner預測，2020年筆電、平板和手機的總出貨量將比去年下降13%，經濟環境影響
，手機升級的速度將減緩，工作模式的改變則將激發筆電市場新產品的推出。