原文標題：三星員工爆料：內部鬥爭與面子工程作祟搞砸晶片設計與代工，連記憶體市場地
位也可能受衝擊
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發布時間：2022/04/18 05:42
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原文內容：在良率造假，以及先進製程資料流出等連續幾宗內部管理問題之後，三星又有新
的狀況發生。這次是三星內部員工在個人部落格上，發了一篇公開信給三星高層。信件中指
出，三星在企業文化上如果不能大刀闊斧的改革，那麼未來在所有產品類別中都可能會落後
對手，而不只是晶圓代工而已。
該員工指出，公司內鬥文化嚴重，研發資源短缺，面對越來越高的技術挑戰門檻，在難以克
服的情況下，只能應付了事，對上對外造假擺爛，導致半導體設計與代工事業發展嚴重遲滯
，甚至連記憶體也可能步上代工的後塵，就此被競爭者超越。
對員工要求無上限 高階主管自己帶頭造假
為何三星會走到現在的地步？三星一直以來在企業文化方面都崇尚階級與尊卑概念，對員工
績效要求無上限，同時不能有意見，在高壓的狀況下，離職狀況一直是科技業者中水準偏高
的，幾年前有業界表示，三星的離職率一直都在25％左右，顯示其不合理的管理只會讓人才
不斷流失。
員工就算留下來，在高層的壓力下，也幾乎沒有休息的時間。三星甚至要求南韓政府應該對
勞動法進行鬆綁；因為高管認為，一週52小時的時數限制明顯不夠用。而三星對此的應對方
法則是加班照常，但多出來的工時不能報加班。近年來雖有改善，但三星仍是業界數一數二
的血汗企業。
這種氣氛下能為企業帶來多少貢獻？其實從最近三星的狀況就可以看出來。因為根本不可能
達到要求，結果高階主管自己帶頭造假，謊稱技術突破以及產品良率，反而傷害的企業的形
象與營收。
面子工程作祟 手機、記憶體也落後對手
目前在晶圓代工方面，三星的實際技術發展已經明顯落後台積電，如果不再加把勁，那麼被
英特爾超越也只是時間問題。
但三星問題還不只於此，就連記憶體製程發展近日也被內部工程人員爆出，其基於12nm的第
五代DRAM製程1 beta進展不順利，計畫跳過該製程，直攻基於11nm的1 c製程。
如果與美光基於DUV的1 alpha製程相較之下，三星希望透過採購EUV設備，想要超車美光。
但實際上，美光利用成本較低的DUV就成功製造出密度更高的產品，三星卻還在密度指標上
遲遲無法前進，最新的DDR5記憶體方面，美光也已經可以提供到1z世代，但三星只能達到1y
，技術差距越來越大。
三星預計要花費半年的時間達到1c製程，實現反超競爭對手，但業界信心不大，如果三星無
法達到目標，甚至如晶圓代工般謊報技術與產能，那麼三星的記憶體帝國可能一夕崩塌。
爆料的員工表示，三星在記憶體事業大力推廣EUV設備其實是上層的面子工程要求，而非來
自一線工程人員的專業決定，因為他們覺得EUV設備技術上較先進，能帶來更好的形象。三
星在媒體公關操作方面，一直強調他們拿到了多少EUV機台，可以帶來更先進的製程和更好
的產能表現，卻沒有揭露這些機台的實際貢獻。
也因此，該爆料員工表示，美光可以在DUV機台上達到1y與1 alpha製程，但三星拿到EUV設
備，卻做不到一樣的密度，二者技術已經有明顯落差。情況就如當初三星晶圓代工大張旗鼓
使用EUV機台，但其基於EUV的第一代7nm製程卻胎死腹中，反觀台積電卻使用DUV機台成功量
產技術更先進良率也更高的7nm，有著異曲同工之妙。
而在手機方面，最新的S22系列產品傳出測試數據造假，就連南韓當地市場也傳出拒買風聲
，甚至有消費者要對三星提起訴訟。市場都說，三星在手機性能測試方面動手腳已經不是新
消息，幾乎每一代新產品推出都被抓包過，三星為了在不同晶片方案下拿到一致的性能測試
結果，通常會故意限制特定晶片方案的性能表現；此外，容許專業性能測試軟體全力執行，
但是在實際應用上就會大幅限制性能，希望能降低溫度與功耗，這些作法也被廣受詬病。
另一個爭議是，三星手機使用的是自家4nm的高通處理器與來自三星LSI部門的Exynos處理器
，由於製程限制造成發熱，但三星只有在S22最高階的Ultra版本用上均熱板等較高效率的散
熱設計，S22一般版與Plus版則沒有，這也讓消費者非常不滿。而同樣使用高通處理器，三
星的性能表現也不如中國手機業者，更被視為三星在手機產品的調校功力不足，導致競爭力
開始明顯走下坡。
不同部門內鬥頻傳 高層無能解決
三星手機、LSI部門與晶圓代工部門形成推諉三角形，三星手機指責LSI給的方案不夠強，成
本又高，LSI部門則是指責晶圓代工部門製程良率與規格造假，讓他們做不出好產品，業界
表示，這三個部門明明同屬於一家公司，但彼此橫向溝通不足，無法達到整合綜效，反而互
相拖累。
爆料者進一步表示，三星的決策者根本不知道下面發生了什麼事，這也代表三星的經營已經
步入極為危險的階段；他指出，三星有龐大的半導體員工已經出走，比如說DRAM技術人員紛
紛跳槽至海力士與其他企業，出走率已經超過離職率，這對三星而言是一記很嚴重的警鐘。
企業文化問題成為三星最深沉的痛，過去三星也多次推出改革，比如說今年在人事制度提出
了新的改革措施，以同儕評分取代主管評分，向美國大企業看齊。並且取消晉陞的年限要求
，同時鼓勵在公司待了五年以上員工申請轉調，拓展職業生涯經驗，避免守在同一個領域過
久，限縮眼界與發展空間。同時，三星也鼓勵資深員工回聘機制，減少高層層數與人數，增
加組織靈活性。
不過三星並不是沒有嘗試改革過，前幾次並沒有徹底落實，導致目前三星的窘境，這次的改
革如果再不成功，恐怕也等同宣告三星在許多事業的霸主地位將難再維持。
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三星前員工的爆料 感覺套在XX也是啊
基層本來就是 各種操
不爽不要幹
居居的競爭力 從來就不是先進的設備 技術
而是一群夠奴的員工
未來十年繼續稱霸江湖義氣