說說本大叔的看法
一句話 : 笨蛋，問題是價格
當然Pchome的搜尋功能和網站很爛
但其實如果東西真的便宜，消費者還是會去學習如何購買
就算不會購買，還是會請家人幫忙
重點還是出在商品售價以及企業文化
Pchome當初獨大的時候，遭到各大購物網站崛起夾殺
他們選擇了一條非常糟糕的路線，那就是把行銷成本完全轉嫁供應商
而momo因為有錢，選擇和廠商共同分擔
當時造成許多廠商不滿以及出走Pchome
留下來的廠商就直接墊高成本，導致Pchome的商品售價比momo還高
而且企業文化差異頗大
Pchome的採購一個人要身兼數種商品類別
而momo採購人數眾多，可以和廠商維持較好的溝通
有好的溝通，就能談成好的商品價格
momo採購利用曝光資源爭取好價格，而且不斷培養新產品
而Pchome採購工作都做不完了，哪有時間跟廠商溝通，也不願意搭理小品牌
而當Pchome看到momo有好商品好價格，只會跟廠商說他們也要賣
還要比較便宜...天底下哪有這麼好的事情
網站流量都已經比別人弱著麼多了，也不用意培養品牌
只想憑空跟廠商要產品和價格
廠商就算給你一次好活動價格，看到那悽慘的銷售量，就不會有下一次了...
這些事情會一直惡性循環，除非換老闆
注入大筆資金進行企業改革
不然每隔一陣子都會有類似新聞出現吧...