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旅行業也要導入AI 雄獅王文傑：我本人親自推動
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https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240620003564-260410
發布時間：
2024/06/20
記者署名：
中時 黃琮淵
原文內容：
雄獅旅行社20日召開股東常會，會中通過2023年財報。雄獅旅行社董事長王文傑強調，「
目前各產業界都面臨缺工、缺料等情況，因此如何運用資訊、科技、甚至是AI技術，將會
是引領雄獅變革的一大重點，這會由我本人親自推動。」雄獅旅行社即將於2025年邁入40
週年，這是一個重要的里程碑。未來將在旅遊核心業務基礎上，持續佈局國際化通路和數
位化創新應用，優化客戶體驗，實現更高效的營運效率。
王文傑表示，過去旅遊產業在疫情期間面臨重大的挑戰，依然可以堅守公司治理，盡全力
維護經營團隊。因此在經歷過疫情的淬煉之後，雄獅在去年及今年上半年皆交出亮眼的成
績單，感謝各位股東、董事以及全體員工支持。
雄獅旅行社2023年度合併營收淨額約215億元、年增551.83％，稅後淨利近約13.92億元，
每股稅後盈餘15.21元，皆創公司歷史新高。雄獅股東會亦通過盈餘分配案，每股配發現
金股利8元，配發金額也是歷年來最高。
雄獅旅行社董事總經理黃信川指出，經營及產品方面將以「郵輪」、「鐵道」和「永續發
展」為主軸，持續佈局郵輪事業、軌道經濟及綠色旅遊。郵輪市場會進一步啟動全球Fly
Cruise前往加勒比海、阿拉斯加及地中海等地；鐵道則繼鳴日號、鳴日廚房、藍皮解憂號
、兩鐵之後，今年增加阿里山林鐵「福森號」與「栩悅號」列車，總計達6輛列車營運，
海外也推出九州七星號、瑞風號、四國三大列車物語、洛磯山登山者號等特色觀光列車行
程，帶領旅客體驗鐵道的多元魅力。
此外，雄獅今年亦將加速推動「綠色旅遊」的企業藍圖，設計更多符合《聯合國17項永續
發展目標SDGs》的旅遊行程，並與「台灣樂活永續協會」等公益性社會團體深度交流，從
生活、旅遊等層面，舉辦人才培育、產業、國際交流、永續生活推廣等相關活動，帶動企
業以此為「企業社會責任」，提升友善樂活之風氣。
心得/評論：
之前有篇報導ChatGPT和旅行社的行程安排比較，人工安排是勝出的
但那是比較舊的版本
進化後的AI旅行社有沒有搞頭？