不知道大家剛剛在2024/6/20 21:50左右,
有沒有在用樹精靈複委託買美股的時候遇到異常?
我嘗試下單購買美股,
結果出現:
等候逾時,請使用「委託查詢」,查詢交易是否成功
於是我去委託功能看,
沒有任何一筆委託存在,
所以我就重複下了幾次單,
也是一樣的反應,
我就想說那我去看看報價,
神奇的是,
5分鐘後剛剛看起來失敗的委託單慢慢出現了,
有些直接交易成功,
有些我想趕快刪單,
但又顯示:
等候逾時,請至「預約單」查詢,刪除是否成功!!
https://i.imgur.com/OR2qO3F.jpeg
https://i.imgur.com/Z077gRB.jpeg
想請問各位大大該怎麼辦..
我沒有預期要擁有那麼多部位,
現在只能看著他們一直跌,
因為中途就覺得很奇怪,
所有有螢幕錄影,
不知道能不能拿螢幕錄影去跟客服申訴主張?
先謝謝各位大大了!
(現在他們客服應該是被打爆了,
我打了50分鐘都打不進去..)