不要以為交割帳戶錢放夠就不會違約交割...
相同一間券商(app:永豐金大戶頭)，我剛好就遇上這樣倒楣的事
我在7月份新開了戶，並設定元大銀行作為交割帳戶
於7/16.17.18陸續下單，T+2都有順利交割(7/18.19.22)
7/19我也下了單、7/23預計交割金額約55萬
我很確定銀行帳戶內的金額有足夠，7/22也檢查了一次，餘額還有70多萬
不可意思的事情發生了....
7/23早上8點多接到券商打來告知交割金額不足，要求我10點以前將錢匯入
否則將提報違約交割
我一開始以為是我自己忘了放錢，趕緊登入銀行帳戶查看
存款交易明細查詢，餘額一直都夠啊!!!
又趕緊聯繫券商客服，欸欸我金額確定夠為什麼你們沒有扣款交割金
客服只會鬼打牆:
喔那是銀行端的問題，我們這邊就扣款失敗，你如果不快去匯錢就違約交割唷
能不能現在馬上再交割扣款? 抱歉不行
50幾萬網路銀行又不能轉，一定要跑臨櫃? 抱歉你家的事，10點錢沒來就違約
逼得我9點從公司飛奔去銀行，趕緊臨櫃轉帳並說很急要交割用!!
一直緊張到10:05終於看到股款交割完成，心裡才鬆一口氣
冷靜下來以後仔細思考，他媽的根本不是我的問題啊!!!
我錢放正確的帳戶、餘額也夠，為什麼我要承擔違約交割的風險
那不就好險我今天沒開會有接到電話，公司離銀行也不遠來得及臨櫃匯款
後續就去金管會評議中心投訴整件事
上禮拜接到永豐客服打來回覆:
抱歉是系統這邊出了問題導致扣款失敗，當天使用元大銀行交割的很多人都有相同問題
這邊會提供手續費優惠。
我: 所以是你們的問題還是銀行的問題? 因為你們的系統問題造成我有違約交割的風險?
客服只有不斷鬼打牆說會提供手續費優惠
我回覆不接受這種說法及處理方式，請你們直接將調查結果回報評議中心
我會繼續申請評議，直到有個正式處理結果。
以上血淋淋的例子供各位使用大戶投的人參考....
https://myppt.cc/03OOM
https://myppt.cc/66SVc
乾...神扯 嚇死了借問有人知道被提報違約交割 有辦法申訴回復嗎？像原PO這種情況的話
期貨跌停當天，永豐三大交易APP掛點，兩大網銀APP掛點，我也差點出問題，整個上午都在連銀行補錢，與期貨掛停損單。補錢後半小時才看到了期貨部位沒斷頭，接著就是不斷登入等待網銀回復正常補錢入金，接著又是不斷登入APP撤掉停損單。期待永豐之後會改善，當然自己要放更多的保證金才保險。永豐還算是相當上進的券商啦，不過這次真的出大問題！
作者: MyPetTankDie 2024-08-09 08:56:00
確實都不知道他們在管什麼，問題有夠多同行專戶他們就不能怪東怪西的，內部打通電話跑除錯也快，不然這種一旦是他行真的沒看過幾個直接承認問題的lol
作者: charmingdate 2024-08-09 08:55:00
好誇張 不是每個人都能臨時請假
作者: MyPetTankDie 2024-08-09 08:45:00
這種服務使用的風險也太高不過一般比較推同行專戶也是怕這種就是了
永豐這波真的超雷系統三不五時就當機 做什麼券商我哭了
雖然是永豐的問題，但建議還是把可能會大額轉帳的都先弄好約定轉帳，避免銀行出包還要浪費時間
作者: appleball200 (我帶把的不要再把我了orz) 2024-08-09 07:27:00
推 高調
作者: b1izzard2000 (OGC) 2024-08-09 07:18:00
支持
作者: allenstock15 (艾倫史塔克) 2024-08-09 07:00:00
推文說的只開放同銀行查詢餘額，凱基是可以看到凱基銀跟連線銀行，我其他家都用本行所以就不知道了
作者: s56565566123 (OnlyRumble) 2024-08-08 23:50:00
永豐這麼多問題？
作者: jessicaabc98 2024-08-09 00:26:00
讚
作者: lesbian5566T (雷斯邊五六) 2024-08-09 00:27:00
永豐也不小欸....誇張, 支持原po給上課
作者: charlie14753 2024-08-09 01:14:00
之前每天沖滿額度還會送禮 現在波段直接不屌我了
作者: yuanyuan0504 (野原新之助) 2024-08-09 01:36:00
永豐也太鳥 x邦營業員前一天還會提醒金額不足記得補
作者: ellisteng145 (Ellis) 2024-08-09 11:06:00
這真的垃圾到不行欸 害用戶信用破產怎麼賠 手續費優惠你媽