不要以為交割帳戶錢放夠就不會違約交割...
相同一間券商(app:永豐金大戶頭)，我剛好就遇上這樣倒楣的事
我在7月份新開了戶，並設定元大銀行作為交割帳戶
於7/16.17.18陸續下單，T+2都有順利交割(7/18.19.22)
7/19我也下了單、7/23預計交割金額約55萬
我很確定銀行帳戶內的金額有足夠，7/22也檢查了一次，餘額還有70多萬
不可意思的事情發生了....
7/23早上8點多接到券商打來告知交割金額不足，要求我10點以前將錢匯入
否則將提報違約交割
我一開始以為是我自己忘了放錢，趕緊登入銀行帳戶查看
存款交易明細查詢，餘額一直都夠啊!!!
又趕緊聯繫券商客服，欸欸我金額確定夠為什麼你們沒有扣款交割金
客服只會鬼打牆:
喔那是銀行端的問題，我們這邊就扣款失敗，你如果不快去匯錢就違約交割唷
能不能現在馬上再交割扣款? 抱歉不行
50幾萬網路銀行又不能轉，一定要跑臨櫃? 抱歉你家的事，10點錢沒來就違約
逼得我9點從公司飛奔去銀行，趕緊臨櫃轉帳並說很急要交割用!!
一直緊張到10:05終於看到股款交割完成，心裡才鬆一口氣
冷靜下來以後仔細思考，他媽的根本不是我的問題啊!!!
我錢放正確的帳戶、餘額也夠，為什麼我要承擔違約交割的風險
那不就好險我今天沒開會有接到電話，公司離銀行也不遠來得及臨櫃匯款
後續就去金管會評議中心投訴整件事
上禮拜接到永豐客服打來回覆:
抱歉是系統這邊出了問題導致扣款失敗，當天使用元大銀行交割的很多人都有相同問題
這邊會提供手續費優惠。
我: 所以是你們的問題還是銀行的問題? 因為你們的系統問題造成我有違約交割的風險?
客服只有不斷鬼打牆說會提供手續費優惠
我回覆不接受這種說法及處理方式，請你們直接將調查結果回報評議中心
我會繼續申請評議，直到有個正式處理結果。
以上血淋淋的例子供各位使用大戶投的人參考....
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