用玉山證券下單多年,每次交割日大約都是早上5點左右就會扣款完成。
今早約8點起床發現未扣,打去問營業員說是今天筆數較多還在處理,預計9點就會扣走。
沒想到等到9點多還是沒扣,再問營業員,得到的答案似乎變成銀行端帳務系統出問題,正陸續處理中......預計稍後就會扣款。
然後一直到現在超過10點了,還是沒扣走(我非常確定餘額絕對足夠,也沒有隱藏的圈存或其他問題),期間已經聯繫營業員4次都是說銀行端還在處理,很快就會扣......
雖然有得到營業員保證說絕對不會構成違約交割,但有沒有可能最後又怪到客戶頭上?
今早也有用玉山的版友遇到同樣的問題嗎?