成本增加、國旅市場冷！飯店平均每房收入僅747元 較去年跌17%
三立新聞
2024/09/25 17:44:00
記者楊晏琳／台北報導
國旅迎來住房率與房價雙降，觀光署日前推出升級版「優宿專區」，要找出各縣市平價且
合法的旅宿。有旅宿業者統計發現，旅宿業營運績效的重要指標「平均每房收入（
Revenue Per Available Room, RevPAR）」正大幅衰退，最新公布的2024年上半年數據為
747元，較去年同期的900元慘摔17%，回落到逼近2020年疫情前的水準（702元），顯見現
在的旅宿業經營壓力更大。
「奧丁丁集團」利用旗下區塊鏈旅宿系統OwlNest觀察逾2,000家業者統計數據、以及實際
訪談發現，部分業者認為飯店和民宿業的房價差距大、成本結構也不同，並非全台國旅房
價都很貴，民宿仍然有許多親民且具質感的選項。不過，面對無法降低的固定成本，以及
即將上漲的基本工資和電費，業者們坦言已經在維持營運和符合市場期待中做最大努力。
一位符合觀光署優宿專區的南部民宿業者透露，以一間售價1,000元的房型為例，佔比大
致可分為固定成本像是租金或置產攤提350元、房務服務或人力費用200元，以及變動成本
像是線上旅遊業（Online Travel Agency, OTA）傭金或行銷費用150元、備品與水電或其
他150元，剩下的淨利150元。業者會透過鼓勵民眾從官網訂購來省下OTA傭金，以部分回
饋給旅客較優惠的房價，以及部分爭取更有利的營運利潤。
根據最新OwlNest《台灣旅宿市場關鍵趨勢報告》，在奧丁丁平台上超過7成的旅宿業者需
要同時管理3家以上的OTA，業者除了可能面臨最頭痛的重複訂房（double booking）、金
流管理問題，還需要付出可觀的訂房傭金。截至2023年，奧丁丁旅宿系統OwlNest已經替
全台逾2,000家業者每年省下高達新台幣1.57億元的OTA傭金。根據統計，旅宿業者只要提
升5%官網訂房使用率，每年就能省下近萬元台幣，不失為業者抗通膨或充實營運資金的節
流手段。
另一方面，旅宿業人力短缺情形持續加劇，奧丁丁團隊也發現，今年以來持續有業者諮詢
或評估旅宿系統新推出的自助入住櫃檯解決方案，以提高旅宿自動化、現場分流效率，以
及節省夜班人力的成本。
展望2025年國旅市況，旅宿業者看法兩極，且部分業者已經在評估歇業或頂讓方案。其中
，高昂的租金是決定業者的抗壓能力。土地自有的業者表示，期盼撐過國旅逆風，樂觀看
待2025上半年逐漸回溫的國旅市場。對於需承擔租金成本的業者則相對悲觀，目標努力提
升住宿品質並持續開拓咖啡廳、酒吧、餐食等複合式經營收入，力拚在即將洗牌的國旅市
場找到一線生機。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1536696
心得/評論：
台灣住宿貴物價高 交通不方便又危險 也沒有迪士尼遊樂園或環球影城
更沒有紅燈區賭場 比日韓昂貴比泰越無聊不適合觀光
上市櫃旅館業及觀光餐飲業陷入危機?