抱歉 又來佔版面
最後事情總算是處理完畢
上次小姐電話中跟我說 沒收到我的信 也沒接過我的電話後
我越想越氣 就用之前來往的信件 回覆給她
也不再多說 請她把記憶卡寄還給我 我會請消保官協助處理
後來她回覆我 因為我的信件標題 她以為是原廠給主管的信
因為也會 CC 給她 不過都是主管在處理 所以她就都沒開來看
總而言之 她也道歉了 願意幫我處理
剛剛收到新的記憶卡了 不論如何 總算是處理完畢
事情經過就留給各位版友參考
※ 引述《largesperm (reindeer)》之銘言:
: 標題: Re: [請益] 群光電子 記憶卡維修
: 時間: Wed Jul 16 17:58:32 2014
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: 一個月前 小姐打來 請我寫信 他會轉給主管
: 我寫了我的立場 好好的跟對方解釋
: 卡片很貴 我不求免費維修 可以接受換殼收費
:
: 之後我大概每一星期就寫信給對方問狀況
: 都沒消沒息 剛剛打電話給對方
: 對方說沒收到我的信 也沒接過我電話
: 這個真的是有點唬爛 ...
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: 我問她卡片在哪 她就說在她哪裡
: 所以整整一個月就放在那邊沒處理
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: 我就請他寄回來給我 明天一定打 1950
: 群光的服務態度之差 ...
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