[問題] Toshiba 2TB 新買硬碟就故障,怎麼辦?

作者: lorikon (小控)   2014-09-30 16:07:43
趁著有購物金,上 UDN 買了兩顆 Toshiba 7200RPM 2TB 3.5吋內接硬碟,
寄來後其中一顆硬碟完全看不到容量、系統內也看不到該硬碟,
打電話問 UDN ,說是快速出貨商品,無法進行「換貨」,
且硬碟已經有拆過,退貨的話廠商會要另外收退貨費用(是這樣嗎?)
因為硬碟一定要拆才能檢測,不能退換深感不合理,
請問是:
一、繼續與 UDN 要求退換?且退貨要收費嗎?
因為是上週特價後再折抵購物金,
要求退貨就超過特價期了...有點ooxx...
二、拿去富基電通快換:
欣亞快換中心是更換新品嗎?我是全新貨品,不會只能換良品吧?
不知道有沒有人有類似經驗能指導一下?多謝。
作者: winnie759281 (匿名)   2014-09-30 16:26:00
通常換貨是"整新品"(所謂良品),建議與UDN堅持換貨如果在七天鑑賞期內的話保固一般都以購買憑證為主吧.沒有憑證就看序號

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