從推文中發現
宇瞻在板上的風評似乎不太好？
讓我有點意外
不禁想分享一下自己的經驗
先聲明 以下所述可能會讓人覺得我在幫宇瞻說話
但個人經驗真的就是那樣
我其實無意為宇瞻辯護什麼 也不敢
萬一別人因為我的話而對宇瞻多出幾分信任 進而購買他們的產品
可是體驗卻非常不好
屆時我也無法對人家負責
所以請單純把這當成一篇經驗分享文即可
而且這個消費者可能是人品比較好的那一種
從2007年底開始 買的加送的
我手上的SD記憶卡至少有五張是宇瞻的產品
而用到現在 只有一張出過問題─上下兩片外殼底部在幾年前脫膠裂開了
不過還是可以正常使用
只是當要從機器置入/取出卡片而按下的時候要注意一點
否則指甲會卡進裂縫裡
這張SD是2008年底買的
時隔七年 本來我也沒打算處理
直到去年時十二月 一時心血來潮
某日 我打了宇瞻客服的電話
想問問看能否更換
接電話的是一位小姐 很客氣
問清狀況之後 毫無刁難
就請我寄過去給她 她會再回寄一片新品給我
我是在禮拜五傍晚寄出
隔週禮拜三中午就收到全新的替換品了
原本那張是Class 6/16G
可能因為已經停產 換給我的是Class 10 UHS-I
算是免費幫我升了級 只可惜一樣還是16G:p
除此之外
因為我剛好缺Micro SD→SD的轉接卡
於是寄出時又在信封裡附了張便條
請她若是方便 看能不能順便送一張轉接卡給我
結果 她真的送了
而且一口氣給了我三張
說實在的 若一開始就說不給換
我也不會怎樣
因為會裂開 或許跟我自己使用不慎也有關係
而且卡片還可以正常讀寫
再說16G/C6的SDHC現在一張也不用$200
不過 消費者所在乎的
常常就只是一個Kimochi罷了
我不只順利更換新品
規格還小升級 並且ㄠ到三張轉接卡
感受自然非常良好
所以 目前宇瞻對我來說
售後服務算是及格─可能跟同業差不多
製造品質也沒發現必須扣分的地方
至於讀寫速率是否合乎標示
我外行人就不敢多說什麼了
當然 有人會對宇瞻感冒
我想應該也有他們的原因
這種事 或許有時候真的還是得靠幾分運氣吧？