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我的SSD 530 120G也是有一些問題
有時候會讀不到 進BIOS看認不出來
後來就直接線上報修
也是回給我3個選項
1. 聯絡經銷商
2. 給證明退錢
3. 等到2017年3月才有貨
因為這顆是2014年2月買的 發票早就不見了
我就直接回找不到到購買證明了
問是不是可以換同價位還是同等級的其他SSD
客服今天就直接回:
遺失了購買憑證，美國總部給予您賠款金額為：$ 70.00。若您願意接受退款 請提供您完
整的英文訊息資料：聯系人（英文拼寫）：地址（英文拼寫）：完整的郵政區碼，我們會
為您生成訂單编码，由馬來西亞倉庫檢測，待檢測通過后我們會有專員與您聯絡，確認賠
款事宜。
要退我70美... 但老實說我真的忘了我買多少錢
可以分析一下我該接受嗎???
※ 引述《jackbauer10 (揮灑瘋狂的汗水)》之銘言：
: 更新一下
: ======================前情提要=========================
: SSD 520 凍結讀不到
: 報修給我三個選項
: 1. 找通路商 → 親自過去問了, 通路商沒辦法幫我
: 2. 提供購買證明 → OS: 我發票不見了QQ
: 3. 調貨要等到2017.3
: =======================================================
: 後來直接去光華詢問通路商
: 想說能不能幫我送修或是要個購買證明
: 但是通路的購買證明只是一張估價單QQ
: 拿估價單回覆給intel支援中心, 支援中心表示這張無效 (其實很合理, 畢竟我發票不見
: 當下只好再回覆 好吧那我只好等到明年三月份
: 隔天收到回信 大意就是
: 好啦好啦 咱們intel就是不想調貨 (都停產了
: 退錢給你就是了XDD
: 提供聯絡人和一些資料之後, 會交由馬來西亞倉庫測試
: 確認檢測完之後, 會退給我118美元 (約3700台幣)
: 以上給可能遇到跟我一樣問題的人參考
: 覺得整個過程有感受到客服的積極
: 太久沒回mail會直接打過來關心
: 從此以後SSD都買intel了...
: ※ 引述《jackbauer10 (揮灑瘋狂的汗水)》之銘言：
: : 大家好
: : 上週發現自己的SSD intel 520凍結讀不到
: : 線上報修之後今早收到回信給我三個選項
: : http://imgur.com/a/AlsAo
: : 1. 先找經銷商
: : 2. 退錢給我
: : 3. 等調貨
: : 因為發票跟官網查的保固日期差不多就沒保留了...
: : 想問一下有沒有同樣等過調貨的人 是否真的會等到明年三月
: : 或是...該怎麼辦XD