[問題] 捷元SSD保固

作者: clover1211 (絕處合易幾逢生)   2017-12-17 17:48:50
事情是這樣的
近日從網路購物買來的MX300
發現發票如爬文中所言的品項上是電腦週邊
為防萬一
推文有說捷元網站能直接用序號查詢保固期限
但找了半天也沒找到 想請問是在網站的哪邊
(另外 序號是在哪一個?)
若是網站上能找到
如此一來後面保固是否就無需發票證明?
要送保固是否還需要發票和先行註冊登錄上產品?
麻煩知道的人回答了
感謝
作者: survivor2233 (索爾)   2017-12-17 18:25:00
之前也是一樣狀況,有寫信去問,只要有電腦週邊的發票+購物網站的明細(價格一致),就可以證明了之前他網站上有一欄可以查,結果我查出的時間跟給他序號後他內部查的時間不同,他還說他們網站上跟本沒提供查詢服務,我給他網址他才說要內部調查改善(不知是不是在裝傻就是了@@),反正最後他說有發票+網站明細就可以了,我也就沒有再追了,剛剛看他網站是有把查詢那欄拿掉了有疑慮的話就直接去他網站的"問題反應"問,捷元是會回覆的,這點到值得肯定

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