我也分享一下我送修的經驗,
一樣是Tcell 4K EVO, 不過我應該算滿早期就買的
所以也很早就壞了 囧
症狀一模一樣, 也是電腦認不到裝置,
用三台電腦測試確定是隨身碟的問題
之後就用退貨便跑漫長的退貨流程了
之所以說漫長, 是因為我差不多等了三個禮拜才拿到
重點是...
我拿到的不是新品, 是良品
跟原po一樣用牛皮色的信封裝著,
但是裡面的隨身碟只有用氣泡袋捆捆而已
坦白說當下的感覺很不好,
畢竟買來只用一個月左右因為不明原因新品就變成良品,
而且這顆隨身碟也不能說便宜(128G)
總之我個人是不太能接受啦...
不過也不知道用什麼理由跟客服反映, 就暫時先擺著
那收到的良品實際上用起來如何呢?
用測速軟體看起來速度還可以,
但是實際上跑WTG一直有卡頓的現象, 所以這顆現在被我丟在旁邊沒在用了
我不清楚是不是良品的問題, 也不太想再花錢買一顆測試
以上都是廢文,以下才是本文的重點:
新品跑保固又被迫玩抽抽樂實在令人不爽
附註: 原PO昨晚有附一張送修後拿到的是新品的照片,
不過今天回文時發現原PO已經拿掉該張照片的連結了
《aweds7783 (Silver)》之銘言：
: 本篇心得主要說明Tcell─冠元隨身碟保固內送修方法、時間等心得，希望能回饋到本版。
: 1.前情提要：
: 前陣子小弟在搜尋適合自己的高速隨身碟時，因需求為大量圖檔or文件傳輸，所以希望
: 能找到小檔傳輸快的隨身碟，經過爬文後發現版上大多推薦Tcell 4K EVO，且又有終身保
: 固於是小弟在2019/03/19於Pchome購入（附上購買證明）
: https://imgur.com/gallery/gAEtZw3
: 2.故障情形：
: 隨後，在使用一個多月後，約在兩週前插入電腦後發現系統跳出「無法辨識的裝置」，
: 經過使用其他隨身碟、其他插口交叉測試後確認的確是新購入的Tcell隨身碟故障 ....
: 3.送修經歷：
: 在網路上確認過Tcell送修的方法後，小弟發現有兩個送修方法：7-11退貨便or郵局，
: 原本打算使用方便的7-11退貨便（去7-11不用上班時間處理），但後來發現使用7-11退貨
: 便似乎需要花費很長的貨運時間，但網路上並沒有文章心得討論確切需要多久QQ
: 後來為了盡快送往冠元維修，小弟最後就選擇用郵局掛號的方式處理，在2019/05/06約
: 傍晚4點多寄出，原本看官網上是寫需要7~14個工作天，沒想到今天就送回我家了（週一
: 送出，約週二傍晚抵達冠元，今天週一晚上就送達小弟家，僅花3個工作天進行保固維修）
: ，於是推薦大家使用冠元送修服務時，可以使用郵局掛號節省時間，希望回來的隨身碟不
: 要又出事了QQ
: 郵局掛號證明：
: https://imgur.com/gallery/PcuPaSz
: 今天收到的隨身碟：
: https://imgur.com/gallery/3e7hrA8
: 感謝大家收看，希望能幫到有需要送修的各位：）