※ [本文轉錄自 DSLR 看板 #1T9rJwks ]
作者: fakino (快門操作手) 看板: DSLR
標題: [閒聊] Lexar CF卡「再」RMA心得
時間: Thu Jul 11 23:25:04 2019
距上次發RMA心得時隔4年
嗯，對，我又把它操壞了XDDD。一樣是無法讀取
不過現在Lexar被江波龍電子(中國記憶體生產商)收購
使得整個RMA流程比以前方便非常多，所以重新做個分享
首先最大的不同：返修頁面有簡體中文，問題敘述打繁中也沒問題
RMA網址：https://www.lexar.com/cn/support/return/
只有姓名地址因為走國際物流還是要寫英文比較好
有購買憑證的話可以附上照片
我的證明早已遺失，所以直接在問題敘述誠實寫明，後續mail也沒在問
返修單送出後不久應該就會收到售後服務部的mail
主要是來跟我要卡片正反面照片，然後提供我香港倉庫的地址
個人選擇順豐，打通電話就能預約收件
記得在包裝的時候印一張他提供的RMA單號一起包進去
7/5寄7/8對方簽收，當天會再收到mail來確認返件地址跟姓名(英文)
7/9我確認好地址，7/10寄出，今天7/11就收到了
破壞袋有附上RMA INVOICE，也沒像上次被抽關稅(開心)
整理一下流程：
1.網站寫返修單
2.mail往來：提供產品照片&確認寄送地址
3.包裝好寄出(RMA單號記得附上)
4.mail往來：確認收件地址
5.喜迎新卡
這次RMA體驗比上次好太多，能中文溝通+寄比較近的香港讓整個流程簡單不少
這次的分享到這邊，希望各位都不需要RMA QQ