最近使用的SANDISK CZ40(sandisk ultra backup)有點接觸不良,所以就將它RMA
想看看可以換回什麼?
1. 11/8 我先上Sandisk官網申請RMA
(若可以通過RMA的申請會收到一封回信教導如何返回產品)
2. 11/10 收到Sandisk的回信,信件內容會有RMA的號碼和寄送地址
(這裡的地址跟版上其他人RMA寄送的地點不太一樣,所以我就不提供了,
如果日後有版友要RMA最好要注意)
3. 申請快遞寄送到香港,我是使用順豐速運比較便宜寄送到香港也很快速 (11/13)
4. 因為忘記在包裝外的的備註寫上RMA號碼,所以在11/15寄郵件通知Sandisk
運單號碼
5. 11/15 Sandisk回覆郵件說已通知香港售後服務中心,並且說已收到我寄送的隨身碟,
售後服務中心會在收到產品之後安排檢測與郵寄,受理時間段為7-10個工作日
6. 11/16收到Sandisk信件說已經將更換的新品用FedEx寄出
7. 11/18收到FedEx送過來的物品CZ800
Sandisk的售後服務真的很不錯,RMA完全不囉嗦,我最一開始購買的隨身碟是
CZ8(SanDisk Extreme Contour) 8GB 第一次RMA送回CZ40(sandisk ultra backup) 16GB
第二次RMA送回CZ800 64GB,整個大升級,當初原本預期應該會送回CZ600,
沒想到超出我的預期。