之前在某電商買了Toshiba的硬碟 保固3年
貨到後一直沒拆來用
今天拆來使用 分割磁碟區時出現錯誤訊息 一直無法成功分割
重開機後 好像已分割好(?)
就繼續格式化 結果都出現「格式化未完成」的訊息
試了幾次都一樣
用HD Tune掃過都是紅的
後來想說重新分割 就按了「刪除磁碟區」
就再也讀不到這顆硬碟了 按「重新掃描硬碟」「硬體變更掃描」
甚至重插排線也讀不到了
有幾個問題
1、請問這顆從未使用 但放了一兩年的硬碟沒救了嗎? 有沒有什麼方式可救援?
2、當初是2年前的九月購入 保固3年 所以還在保固期內
但買完不使用 放到壞掉 算人為因素造成的損壞嗎
3、保固期送修要找電商、總代理 還是Toshiba?
謝謝