先寫在前頭，炎上的結果來了~
有關「補玉」補償內容之變更公告
https://www.monster-strike.com.tw/news/20180517_er.html
感謝各位平時對怪物彈珠的支持與愛護。
根據早前的特別補償公告，本來「星之玉」轉蛋，能夠讓玩家選擇在包含限定角色在內的
轉蛋活動時行使權利。但是，日前公告內作為「東遊記」特玉不正常現象補償的「補玉」
，內容跟「星之玉」有明顯不同。營運團隊經慎重討論後，為保障玩家利益，決定在進行
「補玉」發放前更改「補玉」轉蛋的內容，同時補償轉蛋活動的名稱亦會變更成「特玉問
題補償轉蛋」。
有關此次變更而為玩家帶來的不便，在此，營運團隊對受影響的玩家們致上最高的歉意。
▼特別補償資格：
從東遊記特玉轉蛋錯誤得到「星星碎片」，令手持49個的「星星碎片」歸零並且沒觸發「
「星之玉轉蛋」的玩家
▼特別補償申請步驟：
１）填寫客戶服務信箱，註明「特玉問題特別補償申請」及必要事項
https://www.monster-strike.com.tw/support/
２）營運團隊會為每個申請ID，進行「星星碎片」、「星之玉轉蛋」抽蛋紀錄的詳細調查
３）如發現玩家「因東遊記特玉而令星星碎片錯誤歸零」，將會發放特別補償
＊已就本問題向客戶服務查詢或報告的玩家，無需再次申請。
＊為保障玩家權益，調查可能會需要較長時間，敬請留意。
▼特別補償申請期限：
～2018年06月30日 23:59為止
＊超過「特別補償申請期限」的申請將不獲受理，敬請留意。
▼特別補償內容：
能夠進行「特玉問題補償轉蛋」的「補玉」 x1個
「特玉問題補償轉蛋」，是為此次東遊記特玉不正常現象而設的特別轉蛋。符合特別補償
資格的玩家，可以在得到道具「補玉」後進行抽蛋。「特玉問題補償轉蛋」中，必定會出
現★5角色，包括所有限定角色。（←「補玉」轉蛋內容更新）
＊「特玉問題補償轉蛋」中無法獲得「星星碎片」。
＊雖然「補玉」的外觀與「特玉」相同，但有機會轉出的角色名單以上文記述為準；「所
有限定角色」中並不包括合作角色和期間限定角色，敬請留意。
＊「特玉問題補償轉蛋」中會出現2018年05月02日 23:59為止登場的角色。
＊可進行「特玉問題補償轉蛋」的期限至2018年07月31日 23:59為止。
目前正在進行「補玉」特別補償資格的審查，預計在下星期準備完成後順序發放，請在稍
候的同時，繼續留意官方網頁和Facebook的最新消息。在致上誠摯歉意的同時也感謝大家
對我們工作的支持和理解。
為了在《怪物彈珠》裡營造更好的環境，讓大家盡情遊玩，未來營運團隊仍會繼續努力。
非常感謝各位彈珠好手的體諒，今後也請各位多多支持！