剛接到1個和我們買過東西的客戶的來電...(其實是個歐巴桑)
客「你們的xx產品,怎賣的比oo通路還貴阿」?
我「請問您買什麼產品」?
客就告訴我產品名稱,然後繼續罵「你們怎這樣做生意的啊!早知道就不跟你們買了」!
但其實她買的那個產品,我們的確賣的比別的通路便宜,我還在納悶,到底發生啥事時...
客「我在野不要跟你們買了!你們實在是...」!
我「小姐不好意思,若您絕得我們確實賣比較貴,您可以考慮...」(還沒說完)
客(差話)「等等...我看錯價格了,你們的確比較便宜。再見」!(掛電話)
哇咧!我到底是該哭還是該笑呢?(窘)