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小的我很幸運的在某一天得到了某知名百貨贈品處的短期工讀機會。
進去的第一天除了練習基本待客用語之外,還要學一些在贈品處的用語。
比如說:「您好,今天還有要繼續消費嗎?」
還有:「煩請您至1號櫃台為您做兌換服務。」
種種諸如此類的用語,工作上手漸漸熟練起來之後對客人說這些就像是在呼吸一樣。
直到某天早上不知道我哪根神經接錯,剛來沒幾天居然對客人語出驚人。
可能是平日的關係,皮也沒有繃那麼緊吧。
早上剛開店30分鐘,一對情侶到我面前要做贈品的兌換,我熟練的核對發票與簽單。
然後眼神渙散的看著他們說:「您好,兩位今天還有要繼續交配嗎?」
『.......?!?!』我剛剛說了什麼?!
「噗哈哈哈! 交配耶! 老公你有聽到嗎?」女方馬上在櫃台前面大爆笑。
男方則是淡定的看著我說:「沒有.....。」
我看到旁邊正職員工的臉已經用關愛得眼神看著我了!!
「不... 不好意思,兩位還有要"買東西"嗎?」我滿身冷汗的更正口誤。
拜託不要客訴我啊! 我真的不是故意的啊啊啊!!
從那之後我都再也不講"消費"了... (掩面