我發誓....
做客服每天鬼打牆也很累的
我真的不想要每天都如此的鬼打牆...
大家說說 到底是我笨還她天真?
===============又是電話內容 哀==============
消費者:小姐,我信用卡掉了被盜刷買你們前幾天的電影票可以退嗎?
本宮:您跟銀行報遺失後,銀行會來跟我們協調這筆帳的問題,您不用擔心
消費者:所以我不能現在退?
本宮:是的,過場次是無法退的
消費者:可是我是被盜刷ㄟ!
本宮:(無奈在重復第一句 我好像鸚鵡)
消費者:所以你現在就是不讓我退?
本宮:(感覺哪不對勁)小姐 請問您有跟銀行報遺失嗎?
消費者:沒有
本宮:那請問有去備案了嗎?
消費者:沒有
本宮:那請問您有掉卡嗎?
消費者:沒有
本宮:那請問有被盜刷嗎?
消費者:卡都沒掉怎麼被盜刷?
本宮:所以您現在是沒有掉卡也沒有被盜刷,但你過場次沒去看想退票對嗎?
消費者:對!
本宮:那是無法退的唷!您線上交易成功後那個位子就一直是屬於你的,
我們無法再販售給任何人,同等於現場售票的,
要退須在開演前退唷!購票聲明都有寫:)
消費者:所以我掉卡了被盜刷了!你們也不讓我退是這樣嗎??
本宮:...可是小姐.....您並沒有掉卡押.......
消費者:你又知道沒有?!(大聲)
本宮:.....小姐您剛剛自己說的
消費者:那我去問消基會喔!!!((暴怒
本宮:(我哪裡惹到你Q__Q)恩,您去問吧ˊ_>ˋ。
咖登---嘟----
我被怒掛電話了 我哪裡說錯了嗎 Q__Q?
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我沒說掉哪被盜刷不讓你退押,
只是這方面是您報遺失後由銀行來跟我們講的
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所以小姐您掉底有沒有掉卡呢?╮( ̄▽ ̄)╭