大學一畢業立刻順利有工作可以讓我存一點錢繼續進修真的感謝上天 TAT
來分享一件小事 嘿嘿 以下內容不涉及侵犯他人個資 別擔心 >.0
小的是電話客服人員
每天就是讓客戶罵 讓維修單位罵之間度過...哈
一個沒有很忙的午後 一個伯伯進線申告問題
當然就先SOP~核對~詢問狀況~登記~
我: 好的先生,這邊幫你做一個登記,還有什麼要補充的嗎?
伯: 要趕快來給我修喔! (停兩秒) 不然我就要找立委來關心你們公司囉!
(我的OS)又是一個拿關係來嚇人的客戶,我已經被嚇一月了,不怕了啦= =
我: 呃...好的我會請工程單位儘快為您處理,請稍等一下不要掛斷 (開始key資料)
伯: (轉過去跟他的家人用一種很俏皮的聲音說) 嘿嘿,我說要跟立委說嚇他一下
嘿嘿,我說要跟立委說嚇他一下
嘿嘿,我說要跟立委說嚇他一下
嘿嘿你大頭啊啊啊,伯伯你完全露餡啦啊啊啊啊啊啊
這種話講小聲一點啊啊啊,都被我聽光光惹~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
結果我非常忍住笑才把後續結尾掉...