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嗯,今天來分享在櫃檯的蠢事,當時我是負責備膳的工作(就是收餐)
當櫃台沒啥客人的時候就可以幫其他工作站,當天不知道人手不足還是怎麼樣,連我都
揹著得來速人員的耳機,所以就得來速客人點的餐我也聽得到,剛好有一位客人點了8號
餐...
客:「我要8號勁辣雞腿堡,漢堡不要加不要生菜、美乃滋!!!」
同事:「好的,薯條可樂升級嗎?」
客:「不用!」
同事:「下窗口幫您結帳喔!」
經理:「廚房有看到特製嗎!!!勁辣不要生菜跟醬!!只要肉就好喔!」
廚房:「好~~~~~~滴~~~~~抹燜提(沒問題)」
然後勁辣雞腿堡被廚房神速的做好推出來。
我就很順手的把漢堡薯條塞進袋子裡封袋之後,在客人抵達第二個窗口的時候拿給
二窗人員!
同事:「你的餐點好囉~謝謝光臨~~」
客:「咦?這麼快喔!」
就帶著不可思議的表情揚長而去。
15分鐘後
電話響起,經理接起後,和對方講了5分多鐘,掛掉電話走到廚房說...
經理:「剛剛那個勁辣特製誰做的?」
廚房神手:「我啊~~~~~~速度很快吧~~(得意)」
經理:「客人打開盒子裡面只有一塊肉!!!沒有麵包!
只有一塊肉!!!沒有麵包!
只有一塊肉!!!沒有麵包!
只有一塊肉!!!沒有麵包!」
廚房神手(驚慌):「你不是說只要肉就好嗎!!!???」
經理:「麵包本來就要啊!!!你為什麼會沒放啦!!!」
我跟其他同事笑到不行。
後來重做了一個送過去給客人。
這次裡面確定有麵包跟肉了。
廚房神手那陣子看到勁辣都怕怕的。