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1/1元旦,因為跨年那天上班非常辛苦
為了讓自己今年有個美好的開始所以決定去聽五月天犒賞自己 呵呵
想不到一大早就發生一連串笨事,早上出門前檢查皮包
演唱會門票、現金、提款卡、嗯嗯嗯...信用卡?
啥!?信用卡少了一張,不可能啊,我信用卡不可能離開我的錢包!!!
大概翻一下包包心裡就有底了 唉唉,便毅然決然的報掛失了。
客服A;「小姐你好,請問想要提供什麼服務?」
我:「那個...我...那個我的卡...信用卡不見了(第一次報掛失有點緊張跟結巴)。」
客服A:「小姐不要緊張,可以請你仔細回想一下你最後一筆消費是刷什麼呢?」
我:「恩。....應該是華納X秀的電影票吧。」
客服A:「不是喔,你最後一次消費是702元,不是電影票喔。你有印象嗎?」
我:「什麼!!!刷這麼多!!!刷什麼東西!!!」(可惡竟然被盜刷了 好火大啊啊啊)
客服A:「是一間王X集團的餐廳。」
我:「哦哦哦哦哦哦哦哦,有耶 是我刷的,我都忘了我上次去吃火鍋 呵呵。」
客服A:「(笑)那應該是沒有被盜刷的情形,還要為您報掛失嗎?(我:好)
還有阿,我發現你之前怎麼沒有保XX險,
你這個沒有保真的很可惜耶....(約五分鐘劈哩啪拉開始介紹保險)」
這公司真的是不顧客人緊張的心情,還要趁機推銷 嗚嗚
結果掛上電話,
開始推理為什麼信用卡掉了為什麼沒有被盜刷,
結果突然恍然大悟!!!!王X集團每次結帳都會把我的卡塞到信封裡啊啊啊啊
然後我又很緊張的打電話給客服
我:「小姐不好意思我要取消掛失,我想起來了。」
客服B:「不行喔,掛失已經報出去就不能收回了喔。
對了,那個阿我剛剛在旁邊有聽到你為什麼不保那個保險啊,
你不保真的很可惜耶....(約3分鐘再講解一次保險)」
你們客服還可以互相偷聽別的客服講電話喔?=_=
一直推銷一直推銷 可惡啊!!當我電話免錢啊!!!