這篇讓我想到我以前上班的趣事～
沒錯，我就是負責顧ATM的可憐行員！
也因為這台機器而發生許多令人哭笑不得的事，
以下分享幾個：
1.
一個客人客訴ATM無法提款，還把他的卡片吃進去不還他。
我與主管去開機台，看到留置卡收納盒中躺著一張健保卡...
躺著一張健保卡...
躺著一張健保卡...
我們以為客人拿錯卡片，
還跟客人說「你拿到健保卡了！難怪不能領」
但客人竟然抱怨說「人家別間銀行都可以，只有你們不行。不能領我健保繳假的喔？你們
銀行有夠爛的～」
就氣呼呼的走了...
2.
存款機最常遇到的就是「以為那台機器也可以存零錢」的人、跟「以為機器會幫你解開橡
皮筋」的人。
而且客人都是老話一句「別家都可以」
3.
補摺機也常遇到拿別家銀行的存摺來補登的人。
但因為尺寸不合，常常吃進去就卡住了、或者吃進去沒補登退出來～
客人跑來找我故障排除，
也是老話一句「別家都可以跨行庫補登、只有你們不可以跟其他銀行資料連線」
4.
曾遇過一個客人詢問「你們定存都補哪裡？」
我「我們銀行是補登再最後一頁喔！」
客人「那你幫我補一下」
我「那您稍等......（補登沒資料）......不好意思您沒有辦理定存喔！所以無資料補登」
客人「你不是說你們定存補後面嗎？幫我們補啊」
我「可是您沒有定存所以沒資料可以補登啊」
客人「可是你跟我說定存都補後面啊！」
（無限循環）
阿你就沒存是要補什麼啦（翻桌
這邊說一下行員真的很辛苦，
而且現在每家私人銀行都在以「零客訴」為目標，
就算遇到「插健保卡想領錢的客人」也不能直接說「你是笨蛋嗎？健保卡最好可以領錢啦
」。
吐鈔逾時未取的處理方式（我是指內部帳務）很麻煩，
所以看到上一篇鄉民分享害我回想起以前的生活～
幸好現在老公養我，
不然顧ATM真的超煩的～
過年你也不可能出國，因為隨時接到故障排除警報就要出門了。
謝謝大家！