本人在白貓宅配公司擔任客服人員,
工作內容呢..
就是看客人要寄包裹還是查包裹或是客訴,
不過因為常常盯著電腦螢幕,
偶爾會造成看錯字..
例如:
客服同仁將要寄包裹的巫小姐的巫打成烏,
後來我們司機回報說巫小姐沒有要寄包裹,
要我們客服再確認,我跟司機確認資料時..
我說:所以鳥小姐沒有要寄包裹?
鳥小姐沒有要寄包裹?
沒有要寄包裹?
司機很淡定的回我:是烏小姐..
瞬間很想找個地洞鑽進去..
還有..
我們常常會被銀行委託去客戶那收文件,
有次接到澳盛銀行打來請我們去收,
當我跟澳盛銀行對完所有資料後,
我問了一句我到現在也不知道幹嘛問的話..
我:所以去客戶那邊收回到您花旗嗎?
去客戶那收回到您花旗嗎?
收回到您花旗嗎?
澳盛銀行的先生:蛤?
我:不好意思是回去澳盛銀行..
跟澳盛銀行的先生結束通話後,
同事A說:
你一定是花旗銀行派來的間諜!
同事B說:
澳盛的人一定覺得我們客服都怪怪的XD
另外一次,
玉山銀行請我們去客戶那收回文件,
一樣都對完資料,想當然我一樣說了那句..
我:請問是收回您花旗銀行嗎?
收回您花旗銀行嗎?
花旗銀行嗎?
玉山銀行小姐直接在電話那頭噗哧笑了,
我連忙道歉,結束通話後..
同事A說:你真的是花旗銀行間諜欸!
同事B說:你怎麼這麼愛花旗啊!
五樓你說說..
為什麼花旗銀行會一直在我腦中不走..