「只有我覺得媽媽的做法,毀了一個孩子的熱情嗎?…」
這篇文章底下的一個推文點出了一個很重要的事實,
其實獎懲制度背後有很重要的行為心理學原理,
但多數人都只能用直覺來執行,大部份現實狀態下效果確實存在,
但很時候常常造成反效果而不自知。
請注意,獎勵和懲罰能夠影響的是行為的「意願」,
而不是行為的「結果」,教育本來就不能只看結果,
這不僅是價值錯誤,更是方法、方向都錯到極點;
況且,人類行為本身就有很大的機率因素在內。
一個有80分實力的人,不是指他考試就一定剛剛好就是80分,
而是通常在一堆水準接近的考試卷中,80分實力的人,
他的平均分數落點會在80分這個地方,
也就是說,有時86、有時74,運氣好壞會影響、心情會影響、
氣候會影響…,影響人類表現的變項太多了。
況且多數考試的難易度根本不可能一致,
那結果的變異性之大和不可掌握就更不用說了。
當體認到「機率」的存在,要注意到的另一個謬誤就是「常態回歸」。
很多人會提出“你們學心理的老是說獎勵比懲罰還有用,
但實際的經驗就不是這樣啊!常常都是誇獎之後的表現就變差,
罵過之後的表現就變好…”
這其實主要的原因就是機率上的常態回歸。
考80分的人其實實力還是一直都只有80分,
但他的表現會隨機率而有起落。
所以當「運氣好」分數高時(得到稱讚),下一步就通常是變壞;
反過來講,當「運氣不好」變壞時(被罵了!),下一步最常出現的就會是變好。
實際的狀況是,人類不管是做各種練習,絕對都需要時間來緩慢進步的。
進步只能在相對上較長的時間背景下,才看得出改變的趨勢。
而這種趨勢,用獎勵的效果會遠超過懲罰,
這點在心理學上幾乎已經是公認的真理了
(連訓練動物都是這樣了,何況是人呢!)。
文章還可以看出原po其實對於存錢這件事有非常強大的動機,
這本來可以成為一項很強大的誘因,而更難得的是,
原po擁有非常珍貴的特質:「延遲滿足」。
一個人能夠花那麼長的時間,去慢慢累積金錢不去花掉,
而最後到金錢數足以傲視其他手足的程度,那是件非常了不起的事。
但母親的做法,將獎懲這件事建立在最後成績的實際「成果」上頭;
而那樣的成果,完全不是小孩子的意願能夠左右的。
如果有意願、夠努力就能保證人生有好的結果,
那這世上第一個會消失掉的就是所有的宗教。
結果小孩學到的事很簡單:
眼前的一切,不是我能掌控的。這個我們稱為「習得的無力感」,
這件事本身就是憂鬱症的風險因子,最後會演變成不敢去做夢、
也會讓「努力」這種概念也變成了一件笑話。
如果時間能夠重來,我會建議母親別拿分數當進步的指標,
而是該拿任何一種「刻意練習 」(deliberate practice)
可以來測量的行為做指標。
什麼是「刻意練習」?是指人類有意識、有系統的
針對自己不行的某項能力,做不斷刻苦而努力的訓練。
關鍵字是“有意識”、”系統”,求的是一個人的專心致志,
而不是“給我結果,怎麼達到的不用跟我說,
我要看最後的分數、指標、KPI…就好”的這種方式。
如果想鼓勵小孩的小提琴,那就針對困難等級的指法,
訂下每一階段每一階段的獎勵;如果希望小孩好好唸英文,
那就每多背100個單字給10元,背完了抽問,忘一個就扣1元…之類的。
雖然發在笨版的文章多數是想博君一笑,但這篇文章指出的,
卻是現在的社會體系下,多數人對獎懲效應的原理和執行方式產生誤解而出現的悲哀。
※ 引述《ynhs123456 (笨蛋畫家)》之銘言:
: 笨點超低的心情文 我只想說小時候的我好笨
: 小時候家裡並沒有固定給零用錢這個東西
: 零用錢都是出去外面吃飯結帳剩餘的零錢才有得拿(還是跟哥哥姊姊們分)
: 家裡最小的我每次都只有0~20可以拿
: 每次拿到我就把它存下來都不用,一直存到國中二年級有1200初頭
: 我變成家裡小孩最有錢的一個。
: 在這個時候我媽為了想鼓勵我讀書跟我說一件事,這件事影響我很深遠
: 那就是成績進步換取零用錢條約!
: 進步一分可以拿10元 反之退步就要給我媽1分10元
: 上次78 70 70 88 88 90 72
: 這次80 75 75 88 88 92 70
: 國 英 數 地 歷 公 理化
: 總分進步12分所以我拿到120,這對沒有零用錢的我是一筆大數目!
: 當下沒想太多就答應了不平等條約,因為這是我考得算好的一次。
: 這是噩夢的開始
: 第2次段考我遇上我的數學最大難題 因式分解 跟 一元二次方程式
: 還有理化的原子世界一整個理解大爆炸!
: 上次80 75 75 88 88 92 70
: 這次75 70 62 80 80 86 65
: 國 英 數 地 歷 公 理化
: -5- 5-13 -8 -8 -6 -5 -50分!所以我要給我媽500摳!
: 存款餘額1200+120-500=820
: 當下的心情超級複雜....存這麼久結果一下就噴這麼多了
: 我媽跟我說下次考進步就能拿錢了喔!
: 結果下一次更悲劇,學期最後一次考試新舊一起來!舊的不會就算了,新的更悲劇也不會
: 數學:一次函數及其圖形 ;理化:莫耳、百分濃度與莫耳濃度
: 上次75 70 62 80 80 86 65
: 這次72 60 32 82 82 86 40
: 國 英 數 地 歷 公 理化
: -3-10-30+2 +2 +0 -25 -64分!所以我要給我媽640元!
: 存款餘額820-640=180
: 在我算好錢要拿給我媽之前看到餘額我崩潰了......................................
: 從小累積的錢一夕之間全沒了...................................
: 然後我就直接把整個大大的存錢筒丟給我媽,我媽數完之後表示還有180
: 我跟大聲的跟她說不要了,然後她說下次再退步就從這邊扣喔!
: 我崩潰吶喊:「好啦!」◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
: 在零用錢被扣到0之後我也沒想去把它賺取回來,因為要賺回來我要考到幾乎滿分
: 而且還不能退步,不然錢還是會消失。
: 所以在這之後成績也一直沒有什麼起色,英、數、理化60分低空飛過這樣
: 經過此次事件對我產生了ㄧ個影響,我似乎體悟了什麼事情
: 1.不是自己的東西不要想要得到
: 2.當別人談條件時一定要想清楚
: 3.無事一身輕
: 這些體悟讓姊姊跟我抱怨說我超過份的,似乎也讓媽媽對我超無奈,因為他們除了
: 命令我做事情以外,用什麼利誘都沒辦法讓我提起熱情去幫忙或是讀書。
: 比如說高二的時候看到家裡出現一個全新的手表(當時剛好沒有有點想要)
: 我媽就說考試到班上前10名就可以給你喔!(興奮的口氣)
: 一聽完之後我就把手表放回去走掉,我媽錯愕的說你不要了嗎?
: 我:「嗯!不要,沒有也沒差」
: 之後得知那手表是媽媽買回來想鼓勵我讀書的禮物,為甚麼我會知道呢?
: 因為我媽好像有跟我姊抱怨這件事情,我姊跟我轉達的
: 她說我這個性跟行為讓媽媽好失落。
: 冏!!我有一段很難過的經歷啦!Q_Q