某餐廳賣了餐券後,偷偷修改使用規則
又一副不接受就退費,被消費者反彈
所以有些人就給一星評價以示抗議
然後這家餐廳非常奇妙的不是做危機處理
而是狂洗評價
格式大概是:XX店○○○服務好balabala的
然後某位蔡姓人士就會點讚(人事部門嗎?)
http://i.imgur.com/DoPW5iF.jpg
從餐券的危機處理來看
好像也不難理解用這麼粗糙明顯的方式把1星評價壓下去
這家公司的高層和公關真是讓人嘆為觀止
短期內類似的5星評價爆增
是在考驗消費者智力嗎 ╮(╯◇╰)╭
(還是說其實是店家用FB評價系統在做服務生選拔
然後蔡某人是在統計這樣XD