[無言] 一眼看穿的洗評價
作者: freshever (Tiffany藍) 2017-08-07 00:27:52
某餐廳賣了餐券後，偷偷修改使用規則
又一副不接受就退費，被消費者反彈
所以有些人就給一星評價以示抗議
然後這家餐廳非常奇妙的不是做危機處理
而是狂洗評價
格式大概是：XX店○○○服務好balabala的
然後某位蔡姓人士就會點讚(人事部門嗎?)
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從餐券的危機處理來看
好像也不難理解用這麼粗糙明顯的方式把1星評價壓下去
這家公司的高層和公關真是讓人嘆為觀止
短期內類似的5星評價爆增
是在考驗消費者智力嗎 ╮(╯◇╰)╭
(還是說其實是店家用FB評價系統在做服務生選拔
然後蔡某人是在統計這樣XD
又一副不接受就退費，被消費者反彈
所以有些人就給一星評價以示抗議
然後這家餐廳非常奇妙的不是做危機處理
而是狂洗評價
格式大概是：XX店○○○服務好balabala的
然後某位蔡姓人士就會點讚(人事部門嗎?)
從餐券的危機處理來看
好像也不難理解用這麼粗糙明顯的方式把1星評價壓下去
這家公司的高層和公關真是讓人嘆為觀止
短期內類似的5星評價爆增
是在考驗消費者智力嗎 ╮(╯◇╰)╭
(還是說其實是店家用FB評價系統在做服務生選拔
然後蔡某人是在統計這樣XD
作者: Dub001 (josh) 2017-08-07 01:53:00
所以...原PO有買餐券嗎
作者: ted0417 (TED只要愛哭鬼) 2017-08-07 09:24:00
所以？PO錯版？
作者: mihono (帳號拿不回來) 2017-08-07 09:28:00
左轉八卦版
作者: everfree (不犀利人妻) 2017-08-07 14:42:00
滿好笑的啊
作者: jdps30723 (wen) 2017-08-08 14:04:00
感覺是直接在跟大家說我在洗評價
作者: sank (SANKK) 2017-08-08 23:05:00
知道的不會去，洗給只看星星的
作者: qian9421 (小企鵝) 2017-08-09 04:55:00
會不會是給評價有優惠之類的