Re: [申訴] MacShop 被水桶處置問題

作者: zhibb (ZHI)   2022-02-09 15:02:51
根據 [公告] DigitalLife小組申訴檢舉流程及規則:
07.不服版主之處理提出申訴(檢舉),
請於板主最後回應申訴(檢舉)日15天以內完成申訴程序,超過15天者不受理。
版主不理之申訴(檢舉),在寄信之日5日後可提出,
寄信後超過20日仍無提出申訴(檢舉),不受理。
於版主請假之情況下,得依請假時間延長之。
本案之提出不符合申訴檢舉流程,因此不受理。
DigitalLife 實習小組長 zhibb
2022/02/09
※ 引述《labboy0110 (labboy)》之銘言:
: 1. 檢舉人:labboy0110 (本人)
: 2. 被檢舉人/看板:elle0001tw / MacShop
: 3. 檢舉事由:不恰當且不合乎板規的水桶行為、溝通方式不佳的處理方式
: 4. 舉證:
: A. 2021/12/5,無預警收到MacShop 看板暫停發言通知(水桶),elle0001tw(以下簡稱e大)
: 來信並未說明我的退文原因,僅就只有下面句子。
: 退文原因: 退回文章( )[販售] 台北 iphone 13 pro max 天峰藍 256G
: B. 於是我12/5當天立即寫信問e大,12/7才得到e大的回信=>
: 我人在外出差回去後會儘快補發公告,您主要是違反板規 7, 20。
: (圖一)
: C. 考量e大出差,12/7當天我先立馬檢視我的貼文與板規內容,
: 也回信給e大解釋說明這兩條板規,並試圖解釋我怎麼會被水桶1年。
: 七. 重複po文及文章搜尋
: a. 七天內只能[販售]、[徵求]、[交換]各一次,多PO者刪文並水桶
: 一個月。累犯者水桶一個月以上。
:    b. 並非一個物品可以每七天可以PO一次,特此標注,多樣物品請合為一篇。
: 二十. 常態性文章視同廣告,依板規二處置,水桶一個月
: (常態性文章認定依每月同帳號達三篇)
: 我的癥結點在板規20常態性文章的認定、水桶1年的處置合理性?
: 於是展開我跟e大的溝通(圖二)。
: D. 12/18我再次寫信請e大能說明水桶1年的理由(圖三),但等了2天還是沒收到回覆,
: 神奇的是e大幾乎都掛在線上,且信件都會顯示已讀,所以我根據MacShop版的申訴,
: 12/20先寫信給另外的版主innocences(簡稱i大)(圖四、圖五),i大說會協助
: 幫我跟e大討論,我終於在12/30得到e大回覆:(圖六)
: (12/7-12/30才想到要發案件公告????????)
: sorry, 稍早經i版主提醒,才發現我忘記補發此案件的公告。
: 我會在48小時內補發,到時若對判罰有異議,可再來信。晚安。
: E. 過了48小時,我根本也沒收到什麼公告通知,我在MacShop版還是被水桶1年,所以
: 我在2022/01/04寫信給e大問原因,也沒得到回覆(但查詢e大,其實都有已讀信件)
: (圖七)
: 所以我接下來在1/7(圖八)、1/18(圖九)、2/6(圖十)分別寫信給e大,
: 但我想我應該是得不到回應的。
: F. 所以今天2/7,我想整個事件也滿了2個月了,就算我犯了MacShop版的板規7、20,
: 縱使我連溝通解釋或者也沒有收到公告通知的情況下,依據板規7、20,水桶
: 加起來2個月的處置,應該處置時間也都到了,我不想追究什麼,
: 只想知道我要如何回復被浸水桶?
: 依據i大的提醒,我可以於此申訴(圖五)
: G. 為什麼e大明明都在線上,卻都不回應呢?
: 12/7說人出差在外,會補發通告(圖一),直至12/30承認忘記補發公告(圖六),但直到
: 1/4(圖七)、1/7(圖八)、1/18(圖九)、2/6(圖十)都得不到回應,再請
: 《Sub_DigiLife》的版主們能協助幫忙申訴,如同F段落敘述,我只寫追回
: 我還能在MacShop版發文的權利,感謝!
: 以上,po文附對話的截圖的檔案(圖一到十)連結如下:
: https://reurl.cc/nEq0de

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