※ 引述《picklecak (魚子醬)》之銘言:
: 剛剛聽到公會人說我退工會就上去看一下 發現被盜帳號
: 先改了密碼跟用了二次密碼
: 看起來重要魔靈都還在
: 但是紅寶石少了一萬左右
: 看起來都被拿去抽抽了
: 只多了個水地獄 (你也太黑了吧....
: 想請問有人有經驗能拿回損失嗎
: 已經寄信等官方回復中
: 有後續再貼上來
經過了好久的(等待)客服終於給正式的回應了
被盜帳號開始就去com2us寄信詢問
大概兩三天才回一次
第一次跟我要更多資料
第二次問我想要幹什麼(不就是要回損失嗎!?)
第三次又是鬼打牆
最後客服給了比較正式的回應
他們只能幫我回朔,不能幫我處理損失的東西
但是他們說回朔不一定是原本完整的狀態 包含活動之類的東西都可能會消失
恢復日後面的東西也都消失(我都等10幾天了...)
所以結論就是不能答應我的要求 賠償損失
我也認了XD 不就是一萬紅寶跟1000特招石(流淚)
請大家好好保護帳號