之前500R吃機油跟台本上層往來的時候
就覺得總公司只會躲在幕後叫經銷商坦
死都不肯打電話跟我溝通
遇到狀況只能透過經銷商向總公司反映
總公司就能反覆給出毫無新意的罐頭回應讓經銷商坦
自己躲遠遠的當成啥都沒發生
複習一下
因為車子吃機油的問題
台本早就把他們官方的機油G3、G4、Repsol在我車上全部試過一輪
不管用甚麼油都照吃不誤
於是我提出要試試自備的油,總公司說可以
最近因為工作因素搬到中部需要換個據點保養
恰逢員林本田開幕
想說能像以前在台北一樣帶著自己的機油去保養
不久就接到一通電話
以下概述對話內容
員: 您好,這邊是員林本田,需要跟您告知我們不接受自帶機油喔
因為(中略數百字台本洗你用他們機油的那套說詞)
我: 可是我之前在台北保養都是自己帶欸
員: 別間有別間的做法,我們員林不接受自帶機油
我: 可是你們總公司之前答應過我可以自帶機油欸
員: 嗯?那是甚麼情況?
我: (中略數百字解釋之前和總公司溝通的過程)
員: 恩...可是我們沒有收到這個特殊狀況的對應方法欸
我: 當然啊,總公司怎麼可能為了一台車告訴全台灣的本田要這樣處理?
員: (中略百字,總之因為上司沒講過所以還是不能自備機油)
我: 那不然你有辦法問總公司我這台車能不能自備機油嗎?
員: 沒辦法喔
我: 所以就算總公司有講過,你們不清楚,也拒絕向上面詢問是不是有這件事嗎?
員: 因為我們不知道要問上面的誰啊
我: 我記得是一位姓O的副理
員: 這樣我還是不知道要找誰喔,如果要自備機油請找別間據點喔
總公司講過的其中一件小事不知道我覺得很正常
但連查證都不願意是在哈囉? 不知道要問誰就不用查證?
難道我要比台本清楚O副理的全名是啥嗎?
如果因為員本拒絕自備機油,我無奈之下DIY的話
日後要出保的話會不會被說因為我DIY不能保固啊
之前吃機油打客服都不回電給我說明
我再打去的話台本會理我嗎?
台本,哈囉?
作者:
fuyuanli (FuYuan)
2021-11-25 19:23:00辛苦了 看完這麼多故事好像沒必要買公司貨了
作者:
chrira (以馬內利)
2021-11-25 19:23:00幫qq
作者: GTX9080 (你有Bootloader嗎) 2021-11-25 19:31:00
QQ
作者:
booin (小山No.1)
2021-11-25 19:37:00幫高調
作者:
MELOEX (MELO)
2021-11-25 19:40:00你的要求在員本聽起來就像「我跟你們老闆很熟」這樣他無法接受好像也可以理解XD
作者:
flare321 (flare)
2021-11-25 19:43:00你都回廠換機油,吃機油也沒給你保固啊
作者:
WATERDRY (FK之水干)
2021-11-25 19:45:00好扯…希望後續能好好收尾
作者:
VSshow (VS Fashion Show)
2021-11-25 19:51:00支持啦!小心不要中招,直接讓你的500R被抓到針對點,就會一直被嘴,例如:誰叫你自己xxxxx,根本不能完全怪台本~
作者:
ayuhb (ayuhb)
2021-11-25 19:52:00所以現在你打算放給他吃 吃到過保固?那這樣怎麼不直接自己換油就好
作者:
longya (嗯)
2021-11-25 19:53:00一樓帶風向失敗
作者: mikemax (Master) 2021-11-25 20:31:00
因為北中南隸屬不同經銷商,不意外
作者:
VFR800F (hondav4)
2021-11-25 20:39:00我覺得你就直接騎到機油乾掉..引擎讓他出怪手.直接出保引擎
作者:
ayuhb (ayuhb)
2021-11-25 20:44:00樓上感覺台本會說你沒檢查機油量,人損不保固...
作者:
Yjizz (饒惹偶ㄚ激濕)
2021-11-25 20:49:00看起來就是想冷處理車主
作者:
VFR800F (hondav4)
2021-11-25 21:05:00手冊說五千保養.騎不到五千燒引擎?車主又不是專業維修人員.豈有專業知識能判斷車子要幹嘛? 照原廠保養里程騎車會壞.那還要保養有什麼用
作者:
gkkcast (白目臭宅羊 O.O)
2021-11-25 21:17:00嫌煩就別看板 = =
作者:
jones551 ( 瓊 斯 )
2021-11-25 21:23:00你都還沒去,他們怎麼知道你要自備?
作者: evanervb (evanervb) 2021-11-25 21:25:00
吃機油這有啥難修的,引擎拆開來不就一清二楚了,除非是原始設計不良那沒救ㄆ
作者:
flare321 (flare)
2021-11-25 21:27:00怎麼不直接找媒體爆料之前看rebel1100新車漏油,直接新聞報出來
作者:
ayuhb (ayuhb)
2021-11-25 21:28:00可是手冊也有叫你機油低於視窗的時候要補機油...也有寫到至少一個月要檢查機油液位
作者:
dader (小人嚐雞雞)
2021-11-25 21:54:00新一代日本工業垃圾
作者:
windsp00 (沒利用價值的人)
2021-11-25 22:01:00身為車友只能說辛苦了
作者:
gbear (理細欠林杯嘎理撤膩!)
2021-11-25 22:26:00信仰,無價
作者:
Gsun (金色太陽)
2021-11-25 22:36:00信仰破滅
作者:
allenzhuang (allenzhuang是在過五個小)
2021-11-25 22:43:00接電話的有問他姓名嗎?有時候遇到這種鬼打牆的我都會問員工編號跟姓名,這樣我才知道是誰在回我
作者:
nose (Rich & Famous)
2021-11-25 22:43:00隨便一款車都賣翻,何必看客戶臉色。
作者:
abc45229 (你逆BJ4啦)
2021-11-25 22:58:00就比較大一間的車行罷了。各區沒在交流的啦。
桃本可以自備機油,但是會先打預防針,保固內自備機油引擎有問題要自己負責
作者:
inSec (Lee Sin)
2021-11-25 23:04:00作者: tsao970909 2021-11-25 23:15:00
中本也說不行自備所以員林說不行好像也不意外
作者:
typewang (正宗打字王)
2021-11-25 23:36:00可以問一下吃多少嗎
作者:
azaiii (鮭魚大師)
2021-11-25 23:56:00台苯剩跟本田同名以外還有什麼一樣(x
我建議你把車放在買車的店門口,掛紅布條說吃機油沒人要負責
作者:
veda2314 (Veda2314)
2021-11-25 23:59:00看完你的文我直接從中立變成本田黑粉,公關處理能力有夠差
作者:
flare321 (flare)
2021-11-26 00:03:001000吃500太誇張了啦,買到車王
作者:
andy0121 (投資有賺有賠)
2021-11-26 00:03:00三小…你也太有耐心了吧
台灣人做事就是亂做一通 沒章法邏輯 不過這間應該算日本公司?
作者: dontSleep (dont Sleep) 2021-11-26 01:08:00
原Po要不要乾脆找個會處理的車行在找個有名的youtuber合作 拆引擎維修 拍個影片上傳打死台本
我有點搞不懂原po現在打算的做法;放著他一直吃,直到哪天在保養里程內縮掉出保?
作者:
max5401 (max)
2021-11-26 02:20:00這可以出保引擎了吧 ...這二行程等級的吃法了
作者: B9702115 (NoMoreNo) 2021-11-26 07:55:00
機油好吃
作者:
PA5566 (啪五六)
2021-11-26 08:17:00去上課自己學維修檔車吧
要碼積極處理要碼擺爛,看來您選擇後者,然後又想說換間經銷商試試看,但是總公司明明就不甩你不給予正面的處理方式,實在不知道你打算後續怎麼做,是等到引擎壞了直接出保固,然後再看總公司怎麼回應,還是走法律途徑告公司
作者: GTMENG (GTM) 2021-11-26 09:32:00
員工的危機處理能力真差
作者:
lanevo9 (我不是lenovo)
2021-11-26 09:55:00拓展速度太快 服務品質也跟著快速下降
作者:
kiman (每天都泡在水裡)
2021-11-26 10:19:00這車真他媽好騎
作者:
anajal (秋意甚濃)
2021-11-26 10:52:00對不起我看到g3,g4還以為是某陽的我還覺得吃機油不是很正常嗎?
作者:
flare321 (flare)
2021-11-26 11:56:00被吃死死的,直接投訴媒體,各大機車社團都發一輪
作者:
kill466 (kill)
2021-11-26 12:06:00但是召回閹割就很一致XDDD
作者:
john52795 (SilverGuardian)
2021-11-26 12:30:00我反而比較不懂的是為啥還一堆人要買公司車而且覺得沾沾自喜高人一等,賣車還要說自己是公司車來拉抬身價,ptt內外是平行宇宙嗎? 我看這沒硬起來根本沒人屌台本也沒在怕你
作者:
york1987 (明華~明華~!!!)
2021-11-26 12:37:00樓上講的東西跟原PO講的是兩回事吧?難不成有人會買了公司車後還會故意說自己是水貨嗎...
作者:
gkkcast (白目臭宅羊 O.O)
2021-11-26 13:08:00= = 我是不知道公司車會不會高人一等啦。但是就二手市場同樣公司車就是比水貨貴。不加註幹嘛?
作者:
kax0205 (說好的數學史呢?)
2021-11-26 13:10:00怎麼會這樣@@ 500R也不是什麼高轉車不是
這種憾事沒人希望發生 吃機油就看上還下 不早點處理硬要當二行程 是車子也不打算修了嗎
作者:
jengmei (鄭小妹)
2021-11-26 13:29:00不意外啊台苯專心去玩化學 當沖實在點
說公車維修料便宜的真的有案例?我問過水泵公司貨65xx,水貨5050,就算打八折也才5200,而且台本工資還更貴
作者:
flare321 (flare)
2021-11-26 15:33:00台本料錢可以報你低一點,工資弄高一點就賺回來了我寧願自己外面買料自己來。
作者:
sorkayi (尋找奶昔)
2021-11-26 15:53:00煩耶 又是本田
作者:
york1987 (明華~明華~!!!)
2021-11-26 17:25:00兩派都各有擁護者,但是台本近幾年賣了那麼多車維修量能真的跟得上嗎? 而且之前還聽說技師薪水很悲劇
bmw 原廠技師的薪水都那個樣子了,本田好像還好一點
台本有代理那幾款 公司料價錢真的屌打水貨如果是水貨VIP去叫料,很多時候反而比較貴但離合器片 台本水貨換到好只要5000多... 水貨外面1萬*這裡講的水貨是指沒代理的款式還有台本工資單獨換絕對不划算 要一次換多項目
作者:
kiki95 (kila95)
2021-11-27 03:06:00台本不ey 幸好我換Yamaha 了
作者:
gbear (理細欠林杯嘎理撤膩!)
2021-11-27 11:12:00還好我都買水貨自己弄
真的雷 我上次問還跟我說全台灣都一樣不能自備機油以為消費者沒在看Ptt?
作者:
wuliou (wuliou)
2021-11-27 13:18:00扯
作者:
yly (燒)
2021-11-28 04:56:00台本只剩原廠儀式感的功能而已....
你自備機油,他們就無利可圖了,你有興趣的話可以查一下同款機油,水貨商跟車行開價的價差xD
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2021-11-30 19:53:00看經銷商 中本員本是同個老闆 不接受自帶機油