[發問] 帳號繼承失敗，不知問題在哪 hannaptt PTT批踢踢實業坊

[發問] 帳號繼承失敗，不知問題在哪

作者: hannaptt (自由) 2017-03-04 17:28:19

各位大大麻煩幫我看一下
小弟有幸得到好心人給了一個看起來有潛力的帳號
我自創一個新gmail帳號
可是當好心人綁完，給我ID繼承時
請問下面這個圖是要輸入9碼的數字沒錯吧？
http://i.imgur.com/oiJWWUp.jpg
卻一直顯示如下圖
http://i.imgur.com/yMaieqG.jpg
不知道哪裡出問題
小弟所使用的手機是紅米note3，和好心人一樣是安卓系統
在繼承前有確定PLAY商店和PLAY遊戲有改成新的gmail帳號
也試過刪掉app,也試過重開機
一樣不行
請問我是不是漏了甚麼步驟？我之前沒有繼承的經驗
求助各位大大

作者: KatanaW (K.W) 2017-03-04 18:35:00

以前遇過直接創新帳打完初陣用客服反映申請資料恢復等他處理完後會直接把資料覆蓋到你新創的那個帳戶包括ID發生原因很可能是Google play的遊戲資料異常導致備份失敗

作者: hannaptt (自由) 2017-03-04 19:04:00

喔喔...我寫信給客服看看

作者: maplemoon528 (為何不是凱吉) 2017-03-04 19:21:00

之前也是繼承的時候有同樣問題之後重試幾次也是解決了

作者: laikyo (六元) 2017-03-05 16:40:00

備份大法可還原