※ 引述《iloveleo (KING)》之銘言:
: 每次坐到台灣大車隊的車,就一肚子火
: 今天我打了客服叫了一輛車,
: 和客服說好!付費方式刷卡,
: 而且有三袋衣服要搬,
: 司機一到 想說糟糕,我的東西還在
: 樓上,想說先和司機知會一聲,
為什麼不先把衣服都搬下來才叫車,或者叫車以後就先開始搬下樓呢?
你只認為讓司機等一下沒必要口氣那麼差
但是基本的尊重你也沒做到不是嗎?難道是臨時才出現這三袋衣服要搬嗎?
你不尊重人家,又為何要人家尊重你
司機是出發才開始跳錶,並不是車子到了指定地點就開始跳錶
光是花在等你的時間說不定又可以多載一個客人,那麼誰來補償這損失的收入?
: 後來終於把東西搬到一樓
: 司機連下車幫忙的意思也沒有
: 讓我一個女生搬起三大袋衣服
如果是我,我會主動幫忙乘客搬運行李上車
但是法律或車隊有規定司機"一定要"幫忙搬運行李嗎?
這純粹是個人服務態度問題...
更何況這司機已經在氣頭上了...你認為他會想幫忙嗎?
再來,你是女生又如何?三大袋衣服本來就是你的行李了不是嗎?
請把這種公主病的心態好好改掉!!
: 那也就算,還問我你知道怎麼走對吧
: 等下記得報路…
我自己會參考導航的路線然後再做修正,也會跟客戶溝通路線
但是不太知道路線的話會詢問乘客該怎麼走
如果乘客知道一些好走的路線那就讓乘客指示~
這位司機大哥這部分態度確實不OK
: 經過一條小巷子時,司機又說,
: 欸!我這台車2500cc的車很大,
: 小路我開不進去喔!你要下來自己走
: 聽到頓時更更不爽了!
: 到了附近的 我一個人又扛著這三大袋
: 衣服,走了一條巷子,連路人都看不下去對我說,小姑娘我來幫你搬,這司機是在跩什麼
: !
有些小路大車真的開不進去,你不爽也沒辦法呀
因為就是進不去嘛!!你拿槍逼著他也沒有用!!
: 重點來了!那時我和客服說我要刷卡
: 他竟然說,刷卡機我不會用,妳付現金
確實是很多很多司機能不刷卡就不刷卡
但是車隊又規定要安裝刷卡機...
所以司機會找各種藉口來讓乘客不刷卡(不會操作、刷卡機壞掉...等等)
不過這部分你在叫車的時候已經表明需要刷卡服務
那麼責任歸屬就是叫車中心或者司機的身上了,你可以打去客訴!!
這部分你有理由生氣
: 雖然我付了,但是我只有付他50元,而且用丟的!因為我實在是太氣了
: 你們說有沒有很過分
最後
司機態度很差讓你這次叫車經驗很不愉快很不爽
歡迎打給交通大隊檢舉,當然也歡迎打去叫車中心檢舉此位司機
但是你最後"丟錢"的這個舉動,實實在在凸顯了你的低EQ,真的是非常差勁的行為!!
今天不管再怎麼氣,再怎麼不爽...
試問,你覺得這樣好嗎?
你當下是很充分的表達了你強烈的不滿跟怨氣...而且你認為司機很過分
但是,你丟錢對嗎?應該嗎?
那再請問你都沒有問題嗎?你一點都不過分嗎?
再把你剛剛說的整個叫車狀況重複一次
而你試想一下你是這位司機,你覺得如何?
今天你錯在先,而司機也有錯
至少你也為自己的安全著想一下吧
萬一司機因你的舉動而抓狂,從後方撞你甚至要置你於死地
到時候不就是兩個家庭的破碎嗎?誰樂見呢?
而起因就只是你叫個車沒有先把行李搬下來,然後中間起了些不滿
最後用丟錢引發這整個悲劇的開端...請問你贏了啥?贏了你抒發情緒的機會嗎?
多一事不如少一事,硬碰硬不會有好結果的...你自己多想想吧~