作者:
ru04ul4 (拒絕)
2016-04-05 09:02:10※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1N0lu54l ]
作者: xcvfrd (.)(.) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 運將拒折扣 還不准下車
時間: Tue Apr 5 07:51:27 2016
1.媒體來源:
Appledaily
2.完整新聞標題:
運將拒折扣 還不准下車
喝斥須付全額 母子嚇傻「太恐怖」
3.完整新聞內文:
2016年04月05日
有消費者使用大都會計程車隊App叫車，並選用折抵二十元車資的酬賓券折扣方案，不料
抵達目的地後，司機拒絕提供優惠，還大聲喝斥，堅持乘客須支付全額車資才准下車，乘
客母子被嚇傻，直呼太恐怖。對此，大都會衛星車隊公司表示，是司機不了解優惠活動內
容，情緒失控也很不應該，會懲處。消基會指出，司機拒讓乘客下車，恐涉嫌強制罪，車
隊業者須檢討改進。投訴組
新北林小姐表示，她有用手機下載大都會計程車的一七八叫車App，並獲得酬賓券，可抵
二十元車資，三月二十六日下午二時十八分，使用該軟體叫車，並輸入酬賓券序號，要帶
著五歲及三歲的兒女，從板橋住家搭車前往板橋火車站附近的百貨公司。
業者願全額退費
林小姐說，抵達目的地後，車資顯示九十五元，因有使用酬賓券，於是直接付給司機七十
五元，沒想到司機卻突然大聲喝斥，堅持要她給足九十五元才能下車，否則就報警，此舉
把她跟孩子都嚇傻。
「真的很恐怖，誰敢再搭！」林小姐表示，司機當下打電話向車隊客服抱怨，拒絕接受酬
賓券方案，情緒非常激動，客服隨即致電給她，告知她司機不理性，請她為了安全起見，
先付九十五元給司機，她考量年幼的孩子安全，只好照做。
對此，大都會衛星車隊公司表示，酬賓券是手機叫車軟體與特定銀行合作推出的優惠活動
，可直接折抵二十元車資，司機須願意參加優惠活動，才會接到使用酬賓券的叫車資訊，
研判是優惠活動太多，司機不清楚才拒絕，對消費者感到抱歉，會全額退費，也會召回司
機加強教育訓練並停機懲處。
司機恐涉強制罪
消基會副董事長游開雄律師表示，司機拒讓乘客下車，恐涉嫌強制罪，非常不應該，且計
程車業者推出搭車優惠活動，就應確保每位司機都了解活動內容，此案已造成乘客困擾，
應檢討改進，並加強教育訓練。
消費爭議申訴管道
●各地消保官
手機或市話直撥1950
●消基會各分會
台北總會：02-27001234
中區分會：04-23757234
南區分會：07-2251234
雲嘉南工作室：06-2411234
資料來源：上述單位
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160405/37146142/
5.備註:
計程車 呵呵
作者:
knives 2015-04-05 07:52:00那不就好棒棒
作者:
pony666 (不要踩到我)
2015-04-05 07:54:00還是Uber安全
作者:
kingrichman (silent all these years)
2015-04-05 07:56:00比南部好了，有些都跳表直接關掉變喊價
作者: peter800702 (石像) 2015-04-05 07:57:00
反觀26一般小黃都能用支付寶
作者:
lolic (lolic)
2015-04-05 07:59:00uber沒有品質......咦
作者:
EZ5566 (料理是帶給人們幸福的)
2015-04-05 08:03:00看吧，計程車就這鳥樣子，不能怪說別人挺Uber
作者: jaseman (阿爾貝爾特) 2015-04-05 08:12:00
不清楚就不要開計程車啊
作者:
sayin ( )
2015-04-05 08:14:00這個在幾年以前 交通部就說折扣不能給司機吸收 應該是車隊沒跟司機確認清楚
作者: chesswang 2015-04-05 08:16:00
能用支付寶的關聯性？
作者: norder (Taxifahrer) 2015-04-05 08:18:00
司機自己犯了強制罪還要報警抓乘客，真好笑
作者:
r2870305 (pc741)
2015-04-05 08:24:00推9樓，素質差
作者:
ev331 2015-04-05 08:27:00還在支付寶
作者:
DICB (曾經擁有)
2015-04-05 08:33:00說好的折扣優惠勒?
作者:
kaletra (還沒想到)
2015-04-05 08:34:00這種素質還想怪uber搶飯碗
作者: rainbow321 (joe) 2015-04-05 08:38:00
所以才要uber啊 小黃素質很差又會騷擾女性之前還有殺日本女學生的小黃呢
作者:
mythgod (真心的對待)
2015-04-05 08:45:00那些優惠活動大多數都是司機自己吸收的～～～公司根本就沒有損失多少
作者:
ksxo (aa)
2015-04-05 08:51:00不過以這個模式來看 和uber真的沒差多少 就是用APP叫車有加入這個APP活動的司機就會收到程式安排載客
作者:
chris0701 (Quasimodo)
2015-04-05 08:57:00這種素質 難怪Uber不合法也一堆人搭
作者:
eno1222 (Eno)
2015-04-05 09:00:00計程車這種素質，難怪uber推的起來
作者:
LT134P (Azan)
2016-04-05 09:42:00台灣大之前這方案是公司吸收 大都會應該也是吧@@
作者:
bwzhan (bwzhan)
2016-04-05 09:52:00推文蠻符合現況的
作者: cute666 (yu) 2016-04-06 10:30:00
雖然計程車素質差， 但也經過國家考試取得合法營業執照登記證發生事情找得到車和司機但Uber人車在哪都不知道，還是支持合法的計程車吧雖然計程車素質差但也經過國家考試合法取得執業登記證發生爭議找得到人和車，但Uber就不一定也沒申訴管道 所以還是支持合法計程車吧