[心得] 55688 line pay付款爭議

作者: enokian (No 餃子 NO LIFE)   2018-09-19 13:23:31
最近55688有單程用line pay付款有多10點line point的活動,所以今天用app叫車就選用
line pay付款,結果要下車的時候我告訴司機我有綁定,
他面有難色的說:你不能用現金嗎?
我回:我就是沒有現金才綁定付款啊
他:可是你這樣害我要給3%的手續費耶
我:可是這是你們公司的規定關我什麼事?我為什麼要幫你付這個錢
他:今天就是你TMD要用line pay所以才會有這個費用啊!
我當時趕著要帶寵物去看醫生,實在懶得跟他吵就說隨便你要加就加吧,原本115元的車
資他收我120元.....後來我自己算115元加3%也不是120啊?!雖然只有5塊之差但是被司
機這種態度對待真的是很不悅!!!
事後已經給司機差評並客訴,但是還是覺得非常莫名其妙,你接單的時候不就應該有看到
我要用line pay嗎?為什麼還要接再來跟客人凹這個手續費???不想被收手續費就不要
接啊?
最近常常搭車來的司機都非常沒有禮貌或不耐煩,明明已經有評價制度為什麼態度還是一
點都沒有改善?
作者: lucifer666 (這個人有釘宮病)   2018-09-19 13:31:00
現在還有司機敢這樣喔?好大膽?趕快客訴他
作者: away2233 (あたらしいせかい)   2018-09-19 15:00:00
雖然我不是開計程車,但根據各叫車app的開發。可以猜想司機不會知道乘客的付款方式。另外,透過電話或app一單有的被抽10-15元或10-20%。司機會這樣計較是可以推想的,當然對消費者來說這樣的轉嫁是不公平的。
作者: oldbear0122 (老熊)   2018-09-19 17:04:00
非現金支付對多數司機而言是弊大於利能少接就少接,完全不接目前很難,只能被剝削。
作者: LT134P (Azan)   2018-09-19 17:14:00
雖然我個人不反對收手續費 但總覺得這筆錢可以從月租費下去扣或case飛分攤吧 如果車隊肯這樣做一定很多人支持 不過畢竟在商言商...* Case費分攤
作者: oldbear0122 (老熊)   2018-09-19 17:22:00
樓上說的也行,只是商人嘛,漲個月租費或派遣費吧。非現金支付本身不是錯誤,錯的是中間的車隊跟所謂的支付業者在剝削最底層跟無能為力的司機
作者: dinotw (賴同ID)   2018-09-19 18:17:00
用LINE PAY一卡通帳戶支付就沒有手續費問題
作者: lucifer666 (這個人有釘宮病)   2018-09-19 23:48:00
如果是任務的非現金付款都有註明 接了就不應該ggyy客人是無辜的我也很不爽車隊這樣剝削,但是不要搞錯對象所有的非現金支付都扣3%乘車券機率扣15%光扣這些司機就不爽了不知道那些多元化&UBER 的怎麼受的了
作者: sammueltw (sam-tw)   2018-09-20 10:15:00
說句實話這個案例就是司機的問題啊,接到cs就知道非現金了!不爽可以自己打電話去取消啊!無法接受非現金就拆一拆去其他全現金的車隊!打電話去客訴,重點擺在不給用賴沛跟沒有照錶收費,可惜沒有拿收據,否則可以去檢舉無照錶收加入台灣大的時候就知道要非現金了。不能接受就去別家,留下就只能接受制服跟非現金。
作者: Highwayrun (Jimmy)   2018-09-20 12:08:00
你比較倒楣而已 我連路招都給刷卡,扣的那幾塊錢說真的還不夠買一杯咖啡,我一個月接的非現金刷卡扣的手續費大概還不夠買2杯星巴克Orz
作者: miracles1145 (黃金ㄚ甘)   2018-09-20 19:45:00
1.直接投訴差評是對的2.下次直接說:「沒現金耶」也沒有帶提款卡,呵呵
作者: LOTON (老王的銅像栩栩如生啊)   2018-09-21 11:37:00
之前遇到一個非常好的司機~~他說他從來不限制乘客的付款方式,刷卡的年終時從帳戶一次提領當作年終獎金也沒甚麼不好
作者: querencia (當地球停止轉動)   2018-09-21 11:41:00
請大力的客訴她謝謝
作者: sfking (空白)   2018-09-21 20:25:00
你可以回他 我就是因為你們55688有刷卡服務才叫車的搞不懂這些司機怎麼想的 能刷卡對於很多消費者明明是加分喜歡省那2~3% 他可以去靠別間阿 看他生意會不會比較好囉
作者: chengn1 (有幾株深綠可以賣)   2018-09-22 16:20:00
會屎尿的那些司機通常收入也不會比別人高 因為服務比人家少
作者: Noel7788 (Noel)   2018-09-24 09:46:00
拜託,快去投訴他
作者: hades1206 (Sai)   2018-09-25 20:01:00
刷卡沒啥好拒絕的 是多在意那3% 乘車券15%就真的很靠盃拜託快投訴…
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2018-09-29 20:24:00
客訴處理
作者: LT134P (Azan)   2018-09-29 22:32:00
其實APP叫車選項沒有無菸車這個選項 只能用備註https://i.imgur.com/nS38JPe.jpg然後就會搜到一般車 然後就會有我上述講的事情發生...
作者: akiehls (progress)   2018-09-30 00:28:00
我現在都直接用TAXI GO叫車 預設LINE PAY付款 沒遇過問題
作者: LT134P (Azan)   2018-09-30 19:50:00
咦 我今天才發現我推錯文...
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-10-27 03:37:00
不想收Line Pay or 信用卡或電子錢包,快退出計程車台灣大車隊一堆抽煙的,還有路邊偷尿尿的.也都不管個人車行的我早就不坐了,讓他們自然消失還有那種故意到了讓錶多跳錶不按停的,看了就討厭坐過最多會這樣的都55688,雖然別車隊多少也有但我坐車除了Uber 就算55688最多了,公司也是跟55688合作
作者: hasinmoto (hasinmoto)   2018-11-03 21:28:00
老鼠屎總是會讓計程車名聲越來越差

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