前幾天尾牙
同事A喝醉了
為了安全
透過台灣大車隊的app叫車並輸入了對方家正確地址
司機到了
說同事A醉成這樣
除非在旁的同事B也要「一同搭乘」
否則不願意載
因為同事B無法陪同
司機就要同事A下車
然後車就開走了
留下同事A和B在路口又濕又冷...
向台灣大車隊反應上述情況
台灣大車隊自稱「客服主管」的人回電
只說為了乘客安全
如果司機判定乘客已經意識不清
會希望其他人陪同是合理的
我問那如果乘客喝醉不省人事
沒有清醒的人陪同是不是司機就能拒載?
客服主管四兩撥千斤說盡量陪同比較好
但也沒說司機拒載不行或者有沒有違規
只說會講這事情會「建議或反應」給公司...
(有全程錄音)
我應該不是第一個碰到這件事的人吧??
請問各位計程車司機是不是有權拒載喝醉意識不清的乘客?
如果是這樣,那我還特地透過車隊app叫車並預先輸入對方下車地址是不是也沒用?
通常喝醉的人要怎麼叫車才不會被拒載呢?
(不能陪同的情況下)
第一次幫喝醉同事叫車
第一次被拒載QQ
對同事A和B很抱歉
加上反應給台灣大車隊客服也得不到結果
我有點無助QQ